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Hans - Rudolf (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Katastrophal Einmal und nie wieder.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Renovierung mehr als Notwendig, Hallenbad war das Wasser kalt. Schlechte Kantinenkost.sehr schlecht ausgebildetes und unorganisiertes Service Personal.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sauber leider kein Safe und Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kalte Teller,selten frische Produkte meist aus Dose oder Beutel. Dessertbuffet einfallslos immer dasselbe auch vom Vortag. Salatbuffet war schmudelig und pampig. Schlechte Kantinenkost und einfallslos.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal nicht vom Fach und Ungepflegt. Körperhygiene könnte verbessert werden Schweissgeruch. Jeder tut was ohne Konzept Freundlichkeit kann verbessert werden. Rezeption Personal zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Verbindung mit ÖV Gut. Schade Busverbindung nur bis 18:35


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool war das Wasser zu kalt.Sauna und Dampfbad ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans - Rudolf
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team wird täglich im Umgang mit dem Gast geschult. Das Essen im Restaurant wird täglich frisch zubereitet. Wir bedauern sehr, Ihren Geschmack nicht getroffen zu haben und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Team Schwarzwald