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Urlauber
Verreist als Paar • Juni 2023
Unwillkommen
4,2 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer ist prima, groß und mit Stauraum. Tolle Terrasse mit Liege und Stühlen.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Mittags ist das Personal unaufmerksam, man muss sich durchsetzen. Man ist eher Störenfried als Gast


Service

Bester Service

  • Nirgends

Völlig unprofessionell: auf der Terrasse musste man Personal suchen und um Dervicr bitten, anstatt einer Frage nach weiteren Wünschen kam unaufgefordert die Rechnung. Check in: man stört, wenn man früher erscheint. Kein Angebot, dass man Restaurant oder Spa nutzen kann… wir haben über 3 Stinden gewartet… auf Nachfrage: noch nicht sauber, Sie sind zu früh… um 13 Uhr. Erst als wir böse wurden, konnten wir zumindest in den abgrfrackten spa. Wohlgemerkt: das Hotel war knapp 1/3 gebucht


Lage & Umgebung

Oberhalb von Bad Herenalb, verbunden mit Rehaklinik


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Schon, aber laut! Trennung im Aussenbereich desolat


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Bio-Sauna

Alles klein, Abtrennungen schäbig


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:8