Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Andrea(46-50)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
60% nein, 40 % ja
4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Renovierung, vor allem im Bad des Standardzimmer dringend erforderlich(neue Fliesen/Dusche/Sanitäranlage) notwendig; Renovierungsstau vorhanden; nach Aussagen der Eigentümer wird das Hotel in den nächsten Jahren verkauft. Beim Umgang mit Reklamation eines Hotelgastes kann leider nur 1 Stern vergeben werden. Positiv ist die einmalige Lage am Vierwaldstädter See; vom Balkon sehr schöner Blick auf den See inklusive "Pilatus-Blick".
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
