- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Hotel, sehr zentral gelegen, alle sehr kompetent. Nachteil: Frühstück a la carte zu wirklich heftigen Preise, kein Buffet und auch keine Alternative in der Nähe. Der Morgen war wirklich vermiest.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Herr Robert Wir bedanken uns ganz herzlich, dass wir Sie im Hotel Schweizerhof Bern begrüssen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Uns freut es sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und auch unsere Mitarbeiter Sie mit ihre Freundlichkeit begeistern konnten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie von unserem Frühstücksangebot enttäuscht wurden und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre wertvolle Rückmeldung nehmen wir sehr gerne auf und werden diese mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter besprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden und wir Sie dann zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Freundliche Grüsse Anja Mosimann Quality Manager Hotel Schweizerhof Bern
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