Hotel Seegasthof im Volkshaus

Schreckliches Kundenservice, unproffessionale Buchung und inkompetenter Umgehen mit Kunden mit verschienenen Wuenschen! Der Ausblick und Terrassse vom Zimmer war das einzige schoene im Hotel! Das fruhstuck war mittelmassig, die Begruessung bei der Anreise war nicht besonders freundlich, es gab kein W-lan. Zum Anlass unseres zweiten Hochzeitstages haben wir unseres Wissens fuer 2 Naechte das Hotel gebucht, und schon am Telefon ueber Lebensmittelallergien die Restaurantsleiterin informiert. Bei der Anreisse hat sich raus gestellt, dass nichts notiert worden war, und sie war mit der Anfrage wegen Lebensmittleallergie ueberfordert. Statt Entschuldigung haben wir den Hinweis bekommen, wir haetten frueher Bescheid geben sollen! Danach erst am naecshsten Tag gegen Mittag! hat es sich heraus gestellt, dass sie uns nur fuer eine nacht reserviert haben und uns gebeten haben, das Hotel zu verlassen. Statt Entschuldigung wurde uns noch mal die Schuld zugeschrieben fuer den Fehler. Wir wollten mit dem Inhaber sprechen und seine aggressive Art mit uns hat uns schockiert und bestuertzt. Entauscht und sehr frustriert mussten ich und meine hochschwangere Frau unser Wochende abbrechen. Wir wuerden das Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges