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Hannelore (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2010 • 1 Woche • Strand
Kundenzufriedenheit im Seehang ein Fremdwort
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

durch die Arroganz der Chefin und durch ihren unprofessionellen Umgang mit Kunden bzw. Gästen wird die schöne Lage des Hotels am See fast zur Nebensache!! Vergleiche mit den Hotels/Pensionen in der unmittelbaren Umgebung haben überhöhte Preise ergeben. Bei Internetbuchung 2 Monate vor Urlaubsantritt wurde die Hälfte des Gesamtpreises im vorhinein verlangt. Absolut unüblich für diese Region. So sichert sich der Vermieter vermutlich sein Geld bei etwaigen Reklamationen.....


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer mit Bergblick gebucht, war jedoch ein Zimmer das den Balkon in Richtung des dicht angrenzenden Hanges hat . Warum dort eigentlich noch ein Balkon "dran gezwickt" wurde , zumal das Vis a Vis ohnehin nur wilder Grünwuchs ist . Unter dem Balkon befindet sich der Abluftschacht der Küche. Das führt zu massiven Geruchsbelästigungen im Zimmer. Nach Reklamation kriegt mann von der Besitzerin nur die Antwort: was soll ich jetzt machen, ich kanns nicht wegzaubern!!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • wenn man das bereitgestellte "Wolfgangseer-Advent-Häferl" für den Frühstückskaffee (im Sommer) nicht verwenden will, und bei der Chefin nach einer normalen Tasse bittet , wird man von ihr veräppelt...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage am See sehr gut! Jedoch die Umsetzung der Örtlichkeiten nicht entsprechend. Bei Schönwetter stört der nächtliche Restaurantbetrieb im Freien durch die Lärmentwicklung. Es gibt Zimmer die sind durch den Abluftschacht der Küche sehr stark beeinträchtigt - Schacht befindet sich direkt unter dem Balkon!!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Badeplatz am See hat sehr schöne Lage, ist mit Liegen und Sonnenschirmen ausreichend versorgt. Zwischen Haus und Seegrund führt die Straße, kann speziell für Kinder eine Gefahr darstellen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannelore
    Alter:51-55
    Bewertungen:1