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Doris (26-30)
Verreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Betrüger Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

BETRÜGER HOTEL wir hatten eine Suite mit Seeblick laut hotelbildern zum stolzn Preis von 264euro pro nacht (mit HP)gebucht und haben ein altes Doppelzimmer aus Omaszeiten (keine 30m2) mit Straßenblick erhalten. Nach Klärungsversuch mit dem Kellner, welcher auch als Rezeptionist und Tuttofare im Hotel agiert (Aufgrund Personalmamgels), wurde uns mitgeteilt dass dies ganz normal sei, dass die Zimmerbilder bewusst nicht der Wahrheit entsprechen aber dies dem Chef leider (welcher nicht anwesend war) egal sei- hauptsache die Zimmer werden gefüllt. Es war ihm anzusehen, dass es ihm leid tat, aber damit kann man nichts wieder gut machen. Es gibt nur im dritten Stock renovierte Zimmer die so ähnlich wie auf den Bildern aussehen mit Seeblick. Diese werden aber nur an Gäste vergeben die wochenweise gebucht haben. Der See ist traumhaft schön aber damit hat das Hotel nichts zu tun... der Wellnessbereich ist alt und dringend renovierungsbedürftig, da an vielen stellen Schimmel und Rost zu sehen ist. Sauna mega klein und zum Verschönern des Ambiente wurden falsche Pflanzen aufgehängt, die volle Staub sind. Das Bad hatte einen Phön der eher zu explodieren drohte als die Haare zu trocknen- solche geräte sieht man selten noch. Das einzig Positive war das Essen und eben der Kellner / Rezeptionist, welcher mit Mühen versuchte, uns diesen Betrug vergessen zu lassen und sich mit Freigetränken zu entschuldigen versuchte. Die reichlich positiven Bewertungen müssen genau wie der Rest, unecht und gekauft sein. Wir wohnen selbst in Südtirol und haben dieses Hotel als Bikestop gewählt und sind beschämt darüber, dass es so etwas in unserem Land gibt.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:26-30
    Bewertungen:3