Hotel Seehof Döllnitzsee

sehr sauber, gemütlich und Serviceorientiertes Personal . Die Gastronomie sollte dennoch mehr den Bedürfnissen und Wünschen der Hotelgäste angepasst werden.

alles TOP

ist zu verbessern

Der Service begann leider mit recht negativem Einchecken, denn die dort tätige Kellnerin wollte statt meinem Reisepass nicht als ausreichend akzeptieren und statt dessen unbedingt meinen Personalausweis als Identitätsnachweis. Meinen Protest gegen ihre Unkenntnis der Rechtslage wies sie ab, mit der Bemerkung, sie kenne die Rechtslage , denn sie müsse es ja wissen, sie sei schließlich in der Gastronomie; Sie gab mir noch den "Hinweis", dass mir bei fehlendem Personalausweis Strafe drohe. Auch die Aussage, falls wir etwas essen wollen, dass bereits um 19.30 Uhr Küchenschluss sei, wertete die Unfeundlichkeit dieser Kollegin nicht auf. Solches Personalverhaltet trägt keinesfalls dazu bei, , die Anzahl derer, welche das Hotel buchen wollen. zu erhöhen.

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