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eva (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vorab genau hinterfragen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr sauber, die Anlage gepflegt. Leider entsprechen Service und die Organisation im Sommer nicht der Kategorie 4****S, weil: 1) Auf der Homepage werden Sportkurse angeboten, die gibt es aber gar nicht 2) auch die Fitnesstrainer sind nicht existent 3) Auflagen für Sonnenliegen muss man selbst holen und aufräumen 4) wenn man ein Zimmer für 2 Erw + 2 Kinder bewohnt, lässt sich (bei unserem Zimmer unter dem Dach war es so) die Tür durch das ausgeklappte Sofa kaum öffnen und Air Condition gib es nicht im Zimmer, wodurch es viel zu heiß war nachts 5) .....


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie gesagt: Sauberkeit top, aber bei heißen Temperaturen ein Zimmer zugewiesen zu bekommen, bei dem sich durch ein ausgeklapptes Bettsofa die Balkontür nur wenig öffnen lässt und das Zimmer sich auch noch unter dem Dach befindet (abgeschrägte Wände), ist im Hinblick auf die Hitze nachts sehr schwierig


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war grundsätzlich absolut okay. Ich kenne den Unterschied zwischen 5***** und 4****S nicht, deswegen weiß ich nicht was vorhanden sein MUSS, ich hätte eine größere Auswahl beim Frühstück schöner gefunden, aber das ist rein subjektiv (z.B. frisch gepresste Säfte statt Nektar etc)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das vorhandene Servicepersonal war freundlich, jedoch fehlte die komplette Besetzung der Fitness Area, so dass man weder Trainer befragen konnte, noch an Kursen teilnehmen konnte. Am überraschendsten war, dass ich nach dem Aufenthalt eine Mail mit konstruktiv zusammengefasster Kritik an das Hotel geschickt habe, weil ich gar nicht öffentlich bewerten wollte, Auch haben die freundlichen Damen der Rezeption sofort geschrieben, dass sich die Geschäftsleitung in den "nächsten Tagen" mit mir in Verbindung setzen wolle, jedoch ist dies nicht erfolgt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage ist zwar durch eine Straße getrennt, aber das sieht man vorab auf der Homepage und kann selbst entscheiden, ob man dies möchte


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    leider in diesem Fall genau der Grund für die Buchung ausnahmslos gestrichen (Fitnesskurse)- da wurde leider etwas auf der Homepage angeboten, das es so nicht gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:eva
    Alter:41-45
    Bewertungen:2