- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Prinzipiell war alles in Ordnung, das Zimmer, eigentlich kleine Wohnung, recht groß, allerdings gab es immer Probleme beim Frühstück, welches total desorganisiert war, zu wenig Plätze für das volle Haus, zu lange Wartezeiten auf bestimmte Speisen beim Buffet (meine Frau wartete einmal über 20 Minuten auf die Eierspeise!), totales Chaos. Bei Bemängelung hieß es nur, das organisiert das Restaurant daneben (die Blaue Gans), das Hotel habe damit nichts zu tun (das Hotel war aber durch meine Buchung unser erster Anpsrechpartner....!). Wir wollten zu Martiniloben heuer wieder dorthin, keine Antworten auf unsere Mails und unsere Buchung, keine Reservierungsbestätigung, erst nach neuerlichem Anfragen und Telefonieren, dann kam ein recht patziges Mail des Chefs zurück. Anzahlung wollten wir Ende März mit Kreditkarten begleichen. Nachdem der Betrag im April nicht abgebucht wurde, neuerlicher erfolgloser Anruf unsererseits, dann wieder ein Rückruf, die Dame hätte die Daten erst jetzt (MItte Mai!!!) bekommen, irgendwas stimme mit der Zahlenkombination nicht, dann haben wir die Reservierung für heuer storniert, wir sind es leid, wegen jeder Kleinigkeit dem Hotel nachrennen zu müssen, dafür ist es uns zu schade, unser Geld dort zu lassen!!! Ob das Frühstückschaos mittlerweile organisierter abläuft werden wir wohl nicht mehr erfahren, darauf ist auch niemand vom Hotel mehr eingegangen!;-)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 15 |