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Andrea (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht einen Stern ist das Hotel wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Im Internet sah das Hotel sehr ansprechend aus und es war sehr gut fotografiert. Vor Ort folgte die Ernüchterung, denn das Haus ist in die Jahre gekommen und es sollten dringend einige Dinge gemacht werden. Auf der grossen Terasse ist vieles rostig und die Sitzpolster schmutzig. Auch sonst ist im Haus zwar ordentlich, jedoch erwarte ich in einem 4 Sterne Haus eine andere Sauberkeit und vorallem einen anderen Service. Wir hatten Zimmer mit Frühstück gebucht und das hatte auch soweit alles geklappt. Während unserem Aufenthalt war das Haus nicht ausgebucht und das Publikum eher Älter. Gott sei Dank haben meine österreichischen Freunde einen guten Humor und wir haben aus der Situation das beste gemacht. Wir würden sicherlich nie mehr in dieses "Hotel" fahren. Der Preis ist absolut nicht angemessen für das was geboten wird und der Service und die "Freundlichkeit" spottet jeglicher Beschreibung. Für das nächste Jahr haben wir schon gebucht in Konstanz.....hier geht es günstiger und es ist ein richtiges 4 Sterne Haus!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten alle Zimmer mit Seesicht und wir sogar einen Whirlpool im Badezimmer. Diesen haben wir nicht benutzt, da es nicht wirklich sauber aussah. Alles schon sehr rostig und in die Jahre gekommen. Es gibt einen kleinen Fernseher, ebenfalls schon recht alt, mehrer kleine Schränkchen und einen bzw zwei Mini-Balkone, auf die immerhin jeweils ein Stuhl passte. Da aber oberhalb überall Vogelnester waren, war dies nicht zu empfehlen. Der Einrichtungsstil ist Geschmacksache...unserer war es nicht. Vorallem gehört renoviert - und das dringend.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nach dem Ton, der in diesem Haus herrschte, war uns nicht danach hier zu Abend zu essen und wir gingen immer in sehr gute Restaurants nach Konstanz, was wir auch nicht bereuten - hier war lachen erlaubt :-). Das Frühstück war auf Pensionsniveau und habe ich selbst da schon besser erlebt. Lieblos hergerichtet, Tischtüchert vom Vorabend teils noch dreckig und Tische nicht abgeräumt. Das Hotel war jedoch nicht ausgebucht. Positiv war, dass man frische Eier bekommen konnte und diese frisch gemacht wurden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service? Dieses Wort ist in dieser Unterkunft eher unbekannt. Wir reisen sehr, sehr viel und der Preis für ein Zimmer ist uns eher zweitrangig. Aber hier fehlen einem die Worte. Das einzig freundliche, wenn auch etwas zurückhaltend, war der Empfang beim Einchecken von einer relativ freundlichen Dame mit langen Haaren. Alles andere war schlichtweg eine Frechheit. Aber wie sagt man so schön: der Fisch fängt immer am Kopf an zu stinken - und ich kann das unmotivierte Personal bei dieser Chefin sogar verstehen. Sie wurden vor den Gästen lautstark fertig gemacht und gemassregelt, dass einem die Worte fehlten. Die Chefin selber schaffte es, an ihren Gästen vorbeizulaufen ohne auch nur einmal zu grüssen oder die Mundwinkel in Richtung eines Lächelns zu verziehen. Wir kamen am Abend gegen 22:00 Uhr vom Abendessen retour ins Hotel und wollten gerne noch etwas in der Lobby trinken und zusammensitzen. Die Antwort der Chefin in einem Ton: sie habe nun über 13 Stunden gearbeitet und das würde nun nicht mehr gehen und wir sollen auf unserem Zimmer zusammensitzen, da würde Wasser stehen. In der Lobby könnten wir auf keinen Fall bleiben. Eigentlich wollten wir nur eine Flasche Wein und Wasser und noch ein wenig quatschen, da meine Freunde extra aus Wien angereist waren. Zimmerreinigung war ok, aber nicht wirklich gründlich, was jedoch zum Gesamtbild passte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wer es gerne ruhig und abgeschieden hat, ist hier sicherlich richtig. Das Haus liegt direkt am See, mit einer grossen Terasse. Bei schönem Wetter könnte man, wenn alles einmal wieder hergerichtet werden würde, sicherlich schön draussen sitzen. Ansonsten ist nicht viel in der Nähe. es gibt am Anlegesteg die Mölglichkeit mit dem Schiff unter anderem nach Konstanz zu fahren, aber nicht einmal diese Auskunft bekommt man an der Rezeption. Lediglich die eher genervte Aussage "der Fahrplan hängt ums Eck" - danke fürs Gespräch.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:18