- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eigentlich ein seh schönes Hotel.Dieses Jahr war der Empfang eine Katastrophe. Sehr unpersönliche Begrüßung. Meine Ankuft am Anreisetag war gar nicht eingegeben.Das gewünschte Zimmer war belegt. Der Abreisetag war ebenfalls unpersönlich. Wichtig war, daß die Rechnung bezahlt wurde, Kein " Dank für den Aufenthalt,. kein Wunsch für eine gute Heimreise. Nichts!. Bezahlen u. weg.. Das war es..Es gab bei der Abreise auch keinen Hinweis, daß an der Grenze zu Deutschland wg. einer Lawine, der Übergang gesperrt war..Ich bin viel in Hotels unterwegs, aber so einen schlechten , unpersönlichen Service habe ich noch nicht erlebt.Ein privat geführtes Hotel sieht anders aus.Es wurde viel auf die Stammkundschaft verwiesen,die Vorrechte hätten.Meine Wünsche wurden mit diesem Argument nicht erfüllt.Ich fühte mich nicht willkommen.( wg. der vielen Stammkunden?) Wir waren jetzt das 3.mal im Seespitz.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Berthold |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |


