- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten uns so auf diesen Aufenthalt gefreut, weil wir aufgrund der zahlreichen tollen Bewertungen bereits ein Jahr zuvor versucht hatten, hier zu buchen, allerdings kein Zimmer bekamen. In diesem Jahr sollte es nun soweit sein, aber wir das halt so ist mit Enttäuschungen, sind sie zu hoch, werden sie nur allzu oft enttäuscht. Dies war leider auch hier der Fall. Das Hotel ist ein 4 Sterne Haus in St. Wolfgang am Wolfgangsee und besticht vor allem durch seine Lage und sein ausgezeichnetes Service. Auch die Tatsache der hauseigenen Parkplätze neben oder gegenüber des Hotels ist ein großer Pluspunkt. Tja, was also tun bei der Bewertung dieses Hauses. Bei den positiven und negativen Seiten ist es wirklich schwierig, weil sich kein eindeutiges Bild ergibt. Wir selbst werden nicht mehr herkommen, aber anderen – vor allem, wenn sie vielleicht ein anderes Zimmer buchen, darüber kann ich ja nichts sagen – gefällt es möglicherweise sehr gut, daher empfehle ich es bedingt weiter.
Wir haben bewusst kein Zimmer mit Seeblick gebucht, da wir auch schon tolle Unterkünfte am See ohne Seeblick hatten, aber das wir hier nicht der Fall. „Zimmer mit Bergcharme“ hört sich wunderbar an, aber leider versprühte es den nicht. Das Zimmer liegt im obersten Stock und ist durch Treppen über den 3. Stock erreichbar. Es dürften einmal zwei Zimmer gewesen sein, daher gibt es auch zwei Eingangstüren, was das ganze nicht wirklich heimelig macht. Die Decken sind extrem niedrig und über dem Bett geht ein Holzbalken durch, bei dem man sich immer den Kopf stößt, wenn man nicht aufpasst. Dieser Balken, der mit der gleichen Problematik im Badezimmer zu finden ist, ist natürlich bestens geeignet dafür, Spinnennetze zu bauen. Der Balkon wäre von zwei Türen aus betretbar, man darf aber nur aus einer raus und da der Balkon durch eine Holzwand getrennt ist, kann man ihn auch nur zur Hälfte nutzen, wobei auch der nicht ansprechend ist. Der Straßenlärm ist wirklich hoch, das hat uns doch überrascht, denn wir haben schon wesentlich ruhiger Straßenzimmer erlebt. Problematisch ist außerdem der ständig knarrende Boden und dass auf dem einzigen Tisch, der als Schreibtisch verwendet werden kann (ich hätte arbeitstechnisch ein paar Dinge zu erledigen gehabt), der Fernseher steht und somit kein Platz ist. Es gibt außerdem neben dem Bett eine einzige Steckdose, an der die Lampe angesteckt ist, daher muss man sich entscheiden, entweder Licht oder Handy aufladen. Die Minibar hatte 5 Getränke allerdings keinerlei Snacks. Das einzige, das für uns okay war, waren die Betten, in denen wir recht gut geschlafen haben. Und auch die Qualtität und Größe des Fernsehers hat gepasst. Internet war sehr gut – an den Tagen, an denen es vorhanden war. Am letzten Tag hatten wir bis zur Abreise, aus welchen Gründen auch immer, keine WLAN Verbindung. Das Badezimmer war okay, allerdings war bei der Dusche um unteren Ende die Dichtung kaputt und so war es unumgänglich, dass der Boden nach dem Duschen sehr nass war. Es gab bereitgestellte Pflegeprodukte, die recht gut waren. Grundsätzlich war das Zimmer bis auf die erwähnten Spinnweben sauber, aber das konnte leider das Negative nicht aufwiegen. Wir haben uns leider nicht wohlgefühlt.
Wir haben nur Frühstück genutzt, Abendessen gibt es im hauseigenen Restaurant, das wir aber nicht besucht haben. Die Möglichkeit auf Halbpension gibt es meines Wissens nach nicht. Das Frühstück war sehr gut und einem 4-Sterne-Haus angemessen. Überschwängliche Bewertungen bzgl. des Frühstücks kann ich aber nicht nachvollziehen, es ist ähnlich gut wie in anderen 4-Sterne-Häusern. Getränke wurden an den Tisch gebracht, ebenso wie Speisen aus Ei, Waffeln oder Haferflocken.
Hier gibt es absolut nichts zu beanstanden, es wir immer jede/r MitarbeiterIn um uns bemüht und auch der Kontakt vorab war immer zuverlässig und freundlich.
Die Lage des Hotels ist großartig, erste Reihe am See, zum Schiffanlegestelle, zur Schafbergbahn oder ins Zentrum ist es nur ein Katzensprung. Viel besser kann es eigentlich nicht sein.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hier ist es schwierig, ein Urteil zu fällen. Es gibt einen beheizten Outdoorpool, der eine gute Länge und vor allem eine absolut angenehme Wassertemperatur hat. Allerdings hat er auch zwei Probleme: er ist im Freien ohne Überdachung und da es bei unserem Aufenthalt oft geregnet hat, war dies beim Schwimmen doch störend. Zum anderen gibt es keinen Sichtschutz zum Außenbereich der Bar und das war noch störender, denn als es einmal am Abend recht schön war, sind die Maßen herausgeströmt, haben einen quasi beim Schwimmen beobachtet und Gespräche bezüglich Wassertemperatur und ob es uns nicht stört, vor den Leuten zu schwimmen, wurden angeregt. Das war nicht angenehm. Die drei angebotenen Saunen waren sehr nett, zwei Ruheräume allerdings aufgrund des schlechten Wetters dann auch sehr schnell voll, was in Coronazeiten nicht unbedingt ideal ist. Dennoch waren beide großartig gestaltet und wirklich schön. Es gab außerdem kostenlos Tee, Wasser sowie Rosinen und Bananenchips. Es gibt auch drei Duschen, doch weder mein Mann als auch ich haben den Trick herausgefunden, wie die Dusche länger als 3 Sekunden läuft. Irgendwie wird es wohl gehen, denn einmal schaffte ich es fast auf eine Minute, aber welche Technik da dahinter steht, kann ich euch nicht sagen. Sehr positiv zu erwähnen ist, dass immer ausreichend Handtücher zur Verfügung standen. Der Fitnessraum ist auch so eine Sache. Ich liebe Fitnessräume in Hotels und bin normalerweise gerne hier. Dieses Mal allerdings habe ich ihn kein einziges Mal genutzt. Er lag quasi in einem Durchzugsraum zum Wellnessbereich und auch die WCs befanden sich hier. Es war also ein ständiges Kommen und Gehen. Er war auch wirklich schlecht ausgestattet mit einem Rad, einem Crosstrainer und einem Kraftgerät. Zwei paar Hanteln und eine Matte ergänzten das ganze. Massagen wurden auch angeboten, dies haben wir allerdings nicht genutzt. Sport und Unterhaltung also nicht schlecht, aber wirklich gut auch nicht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 207 |
Sehr geehrte Frau Daniela, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiter und die Lage unseres Hotels gefallen haben! Gerne möchten wir auf Ihre geschilderten Punkte näher eingehen: ZIMMER: Bezüglich Ihrem Zimmer bedauern wir, dass Ihnen dies nicht zugesagt hat. Die Holzbalken und das obere Dachgeschoss sollen den Charme ausdrücken. Danke, dass Sie uns wegen der Türe aufmerksam gemacht haben, natürlich soll der 2. Teil auch begehbar sein. Dies haben wir bereits geändert. Höflich informieren wir Sie, dass diese Kategorie, bei den Zimmerbeschreibungen als „strassenseitig“ ausgewiesen wird. Die Spinnenweben werden jeden Tag wenn erforderlich entfernt, jedoch ist es durch die Seelage sehr häufig und sehr schnell wieder gebaut. Die zweite genannte Türe wäre eine mögliche Verbindungstüre zu einem anderen Zimmer, wenn dies gewünscht wird. Höflich möchten wir noch anmerken, dass wir uns gefreut hätten, Ihnen vor Ort ein anderes Zimmer anbieten zu dürfen (was aufgrund der Verfügbarkeit möglich gewesen wäre), um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bitten auch unsere Gäste uns gerne vor der Anreise zu informieren, auf welches Zimmerausstattung wert gelegt wird und geben dann gerne unsere Empfehlung weiter, da wir trotz unserer kleinen Hotelgröße sehr viele unterschiedliche Zimmerkategorien anbieten können. POOL Bezüglich dem Outdoorpool möchten wir Sie höflich darauf hinweisen, dass wir auf der Website, allen unseren Plattformen und Bildern kommunizieren, dass wir über einen ganzjährig beheizten Outdoorpool, ohne Überdachung, verfügen. Der Pool vermittelt bereits bei der Anreise ein angenehmes Urlaubsgefühl, deswegen ist dieser aus konzeptuellen Gründen an dieser Stelle platziert. Tagsüber ist unser Hotel nur für Hotelgäste zugänglich, ab Abends ist es möglich für Gäste mit Reservierung das Restaurant zu besuchen. Es tut uns leid, dass Sie im Pool angesprochen und dadurch gestört wurden. GASTRONOMIE: Vielen Dank für Ihr Feedback für unser Frühstücksbuffet. Wir verfügen über hochwertige Fleischprodukte unserer Fleischerei Hauer aus Salzburg, Fisch in verschiedenen Varianten von der lokalen Fischerei Höplinger, hausgemachte Aufstriche, hausgemachtes Brot und Brot von der örtlichen Bäckerei, hausgemachte Kuchen und vieles mehr beim Buffet, viele Eiergerichte und neue Gerichte seit heuer in süßer und sauer Ausführung zum Bestellen. Zum Trinken servieren wir alle Kaffeevarianten mit oder ohne Milch (Vollmilch, Soja, Mandel, Laktosefreit) oder Biotee beim Buffet, sowie Biosäfte und frisch gespresster Orangensaft zur Selbstentnahme. Wir möchten uns nochmal für Ihr Feedback bedanken. Gerne werden die genannten Punkte umgehend umsetzen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns, vielleicht in einer anderen Zimmerkategorie, begrüßen zu dürfen um Sie uns von unseren Qualitäten, auch im Restaurantbereich, überzeugen zu können. In der Zwischenzeit verbleiben wir Mit herzlichen Grüßen vom Wolfgangsee Franziska Gastberger & das Seevilla Team