- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Lage ist Prima , das Personal nett. Das komplette Hotel hat dringends eine Komplett Renovierung nötig. Der Zahn der Zeit nagt sehr lange. Der Frühstücksraum ist überfüllt. Frühstück langweilig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralph |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 22 |
Vielen Dank für Ihre Kritik. Als familiär geführtes Hotel ist es uns sehr wichtig, zu wissen was unsere Gäste über uns denken - nur so können wir Dinge verbessern. Speziell in Ihrem Fall scheinen mehrere Faktoren zu einem schlechten Gesamturteil gekommen zu sein. Wir sind natürlich ständig mit dem Pinsel unterwegs um kurzfristige Renovierungen - auch in der Hochsaison - durchzuführen. Gerade in diesem Monat konnten wir 15 Zimmer renovieren- trotz nahezu voller Auslastung! Ein 2/3 Rundumschlag ist für das Ende des Jahres mit Beginn der Nebensaison geplant. Ein voller Frühstücksraum ist immer unangenehm. Das verstehen wir natürlich. Doch es lässt sich leider nicht immer planen, wann unsere Gäste zum Frühstück erscheinen sollen und dann kommen auf einen Schlag 100 Leute um 08:30.... :-)) Unser Frühstücksbuffet ist nach unserer und auch der Meinung vieler Gäste eines unserer "Aushängeschilder" und kann sich -wie wir finden- sehen lassen! :-) Schade, dass wir Ihren Geschmack und Ihre Vorstellung nicht treffen konnten. Mit freundlichem Gruß aus Berlin Daniel Zielke Hotel Seifert