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Heidi (41-45)
Verreist als Freunde • August 2011 • 1 Woche • StrandNicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind nur am 1. Tag in diesem Hotel zum Früstück, da das Essen, Getränke und Sauberkeit sehr zu wünschen übrig liessen. Das Personal ist total lustlos und es wird weder Essen noch Geschirr wieder aufgefüllt. Das Personal hatte verdreckte Kleidung an. Wir hatten mehrmals abends und morgens eiskaltes Wasser, obwohl wir uns beschwert hatten änderte sich nichts. Im Gegenteil wir wurden nur immer hingehalten. Am letzten Abend buchten wir einen wake-up-Call an der Rezeption. Nicht mal das hat geklappt, der Nachtportier war eingeschlafen!!!! Gott sei Dank hatten wir eigens den Wecker gestellt, sonst hätten wir verschlafen und den Flughafentransfer verpasst. Die Bar und Tische am Poolbereich waren ständig verdreckt und wir mussten jedesmal das Personal darum bitten, sauber zu machen, bevor wir uns hinsetzen konnten. Die Zimmer wurden nicht geputzt, erst als wir unsere Putzfrau ausfindig machen konnten und ihr mehrmals in dieser Woche Trinkgeld gaben, war das Zimmer jeden Tag einwandfrei sauber. Schon am 1. Tag gingen dem Hotel die Handtücher aus, die Handtücher sind noch nicht gewaschen, so sagte man uns. Auch ein dringendes Fax unseres Reiseveranstalters wurde von der Rezeption NICHT an uns weitergegeben!!! In diesem Hotel sind zu 90% englische Gäste. Alles in allem ist das Hotel nicht zu empfehlen, da es nicht einmal den Mindeststandard in allen Kategorien einhält.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:41-45
    Bewertungen:2