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Manuela (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Nicht für den Familienjahresurlaub geeignet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind als 4-köpfige Famiie (18-47 Jahre) für eine Woche im Juli 2023 nach Side gereist. Es sollte nicht der teuerste Urlaub werden und so sind wir online auf das Selenium-Hotel gestoßen. Wir müssen dazu sagen, dass wir zuvor noch nie in einem 3-Sterne-Hotel in der Türkei waren und daher keinen Vergleich haben bzw. nicht beurteilen können, ob das Hotel einem 3-Sterne-Niveau in der Türkei entspricht. Insgesamt kann man sagen, dass alle Mitarbeiter im Haus sehr nett und bemüht sind und man sich freundlich empfangen fühlt. Am Ankunftstag sind wir erst gegen 22:30 Uhr im Hotel angekommen (nach Ende der Abendbrotzeit) und haben dennoch sofort etwas zu Essen und Trinken bekommen. Anschließend wurden wir in unser Zimmer im 4. Stock gebracht, der Fahrstuhl war leider defekt. Im Zimmer mussten wir leider feststellen, dass es sich um ein Familienzimmer mit 4 Betten handelte, wir hatten jedoch ein Familienzimmer mit 2 getrennten Schlafräumen gebucht. Auf Nachfrage hieß es, dass es sich um einen Buchungsfehler seitens des Hotels handele und das Zimmer am nächsten Tag getauscht werden könne. Dies hat dann am nächsten Mittag auch problemlos geklappt. Das neue Zimmer hatte 2 separate Schlafräume, die nicht durch eine Tür getrennt waren und über einen Durchgang miteinander verbunden waren. Zimmer + Bad waren sauber, jedoch sehr hellhörig. Klimaanlage hat super funktioniert, Kühlschrank ebenfalls, Föhn war vorhanden. Trotz all-in haben wir für den Safe 10€ für die Woche bezahlt. Von anderen Gästen haben wir gehört, dass sie nichts bezahlt haben, weil sie das Personal auf All-in hingewiesen haben. Die Reinigungskräfte kamen jeden Tag und stellten sogar Toilettenpapier vor die Tür, wenn man das "bitte nicht stören"-Schild an der Tür hatte. Wasserdruck beim Duschen ließ sehr zu Wünschen übrig. Mal kam "genug" Wasser, welches kalt oder kochend heiß war, mal kamen nur Tropfen, welche wohltemperiert waren. Nach einigen Tagen begann es im Bad unerträglich zu stinken, das ganze Zimmer stank bestialisch, der Geruch war nicht auszuhalten. Im Hotel hatte man keine Lösung für unser Problem, wir haben dann ein Handtuch über den Abfluss im Fußboden gelegt. Wir haben auf der Straße festgestellt, dass es auch einige Kilometer weiter vor einigen Hotels genauso gestunken hat. Es war also möglicherweise ein Sideweites Problem, welches nur temporär auftritt, wir hatten wohl einfach Pech. Essen und Trinken: -All-in bedeutet, dass kuriose Mischgetränke enthalten sind (z.B. Gin-Fanta und Gin-Sprite), Gin-Tonic gab es nicht. Cola-Rum trotz All-in nur gegen Bezahlung. -bei Softgetränken verhielt es sich ähnlich: Softdrinks gab es bei Alli-in inklusive, alkoholfreie Mixgetränke nur gegen Bezahlung -wohlschmeckendes, gekühltes, stilles Wasser gab es rund um die Uhr -Kakaoautomat war die ganze Woche kaputt -Buffet sehr klein, aber lecker. Bestimmte Basics wie Pommes gab es selten/nie -trotz All-in war am Hotelstrand (mit Shuttle erreichbar) außer Liege und Schirm nichts inklusive, Essen war sehr teuer. Stilles Wasser (1,5 L für 1,50€) und Eis preislich ok. Vorm Wasser sitzen Menschen mit Blickrichtung zu den Liegen, die darauf aufpassen, dass man keine mitgebrachten Getränke und Speisen verzehrt. Der Hotelstrand ist schöner als der näher gelegene Strand. Toller Sand, klareres Wasser, regelmäßig Partymusik von Booten und der Bar. Entgegen mancher Berichte in anderen Rezensionen, können wir nicht bestätigen, dass man von der Moschee morgens geweckt wird. Wir haben einen leichten Schlaf (Zimmer im Erdgeschoss mit Balkonrichtung zur Moschee bei geschlossenem Fenster) und haben lediglich einmal im Halbschlaf in der Ferne etwas gehört. Die Lage des Hotels ist super. Fernab der großen Touristenströme, viele Sehenswürdigkeiten und Shoppingmöglichkeiten inklusive Bazar fußläufig zu erreichen, wenn man gut zu Fuß ist. Das Hotel wirkt nicht mehr sehr frisch und in die Jahre gekommen. Insgesamt machten viele Dinge und Maßnahmen bei Problemen einen improvisierten Eindruck. Insgesamt würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Für junge Leute, die viel unterwegs sind, geringe Ansprüche und ein schmales Budget haben, ist das Hotel gut geeignet. Wer viel Wert auf deutsches Organisationstalent und Ordnung in jeder Ecke legt, sollte sich besser nach einem anderen Haus umschauen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Schlafqualität
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:16+
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3