Die Zimmer waren in einem guten Zustand. Das Hotel war in den Zimmern zu kalt. Der Arztbesuch war ein Witz und auf die verordneten Anwendungen kann man verzichten. Die männlichen Physiotherapeuten sind entweder nicht ausgebildet oder zu faul.
Die Zimmer waren in Ordnung und sauber. Es waren allerdings eine Zimmerwand beschrammt und im Bad war die Duschverkleidung nicht dicht. Zimmertemperatur war 19 Grad und damit zu kalt.
Die Verpflegung war hervorragend.
Das Personal war freundlich, aber die Fremdsprachkenntnisse sollten dringend verbessert werden. Beschwerden wurden entgegengenommen, die Klärung vom Hotelmanager versprochen, aber nicht getan (trotz mehrerer Nachfragen).
Der hoteleigene Busshuttle nach Kollberg funktioniert nicht, wir mußten uns ein Taxi nehmen, obwohl die Rückfahrt fest vereinbart wurde. Die Taxikosten wurden auch nicht erstattet. Der Hotelmanager zeigt (oder hat) keine Kompetenz, es wird versprochen, aber nicht eingehalten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Badelandschaft war sehr schön. Im Reiseprogramm war ein Grillabend vorgesehen, aber der ist vom Hotelmanager gestrichen worden, weil dieser bereits zu Weihnachten durchgeführt wurde.
