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Martin(41-45)
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Das nächste mal ein anderes Hotel
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Das Hotel selbst is einbisschen verältet, aber sonst ok. Was aber sehr schlecht und Kundenunfreundlich war ist die Verhandlung mit dem Hotel über dem Preis der Leistungen. Wir haben ein Gutschein für den Aufenthalt gekauft, auf dem nichts über zusätzliche Kosten ausser die Ortstaxe stand. Das Hotel aber verlangt eine zusätzliche Zahlung für eine Sommercard, die wir gar nicht wollten und brauchten und am Ende hat uns eine Getränkerechnung vorgelegt, die etwa zweimal höher war im Vergleich zu der wirklichen Konsumation. Und obwohl die für den Fehler auf der Rechnung entschuldigt haben, bleibt der Gesamteindruck negativ.


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