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Iris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Für eine Städtereise geeignet
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel Serena liegt in nächster Nähe zum Bahnhof Termini. Für Städtereisen ein sehr guter Ausgangspunkt. Zimmer sind recht klein, Frühstück jeden Tag die gleiche Wurst und Käse, Joghurt, Marmelade, Honig, Keloggs, Brötchen und Kuchen. Für uns war es aber ok. Das Personal war freundlich, Verständigung in Englisch. Am Anreisetag haben wir nach einem Lunchpaket für den nächsten morgen gefragt, da wir um 6. 45 Uhr zu einer Besichtigunstour abgeholt wurden. Bekamen wir aber nicht, haben uns was zum Frühstück gekauft. Der Reiseveranstalter meint, das wäre unser Problem. Da ist das letzte Wort noch nicht gesprochen. Am 2. Tag hatten wir von morgens an( Dusche war kalt) nur kaltes Wasser, da Reparaturarbeiten durchgeführt wurden. Es gab Tags vorher keine Info darüber. Der Duschkopf rutschte beim Duschen immmer runter. Das im Katalog angegebene deutsche TV Programm konnten sie nicht finden. Wir hatten das Zimmer 207 und bei geöffnetem Fenster eine extreme Geruchsbelästigung durch Essengerüche. Da aber im April die Klimaanlage noch nicht läuft, es aber schon recht warm war, mußten wir ja das Fenster öffnen. Im großen und ganzen war es schon ok. Allerdings sollte man in diesem 3 Sterne Hotel keinen Luxus erwarten und bereit sein, hier und da evtl. auch Abstriche zu machen. Wie schon gesagt, für eine Städtetour eine ideale Ausgangslage. Sicherlich kann man das Hotel weiterempfehlen, ich persönlich würde aber bei einem evtl. erneuten ROM Trip ein anderes Hotel ausprobierern


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:46-50
    Bewertungen:2