Aus DeutschlandWirklich eine sehr schöne Anlage und das Zimmer war toll! Wir hatten ein Zimmer im 1. Stock eines Bungalows mit Meerblick. Ein Traum! Auch das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und lustig! Leider waren die Getränke furchtbar. Das Wasser hatte einen furchtbaren Nachgeschmack, der Wein -bis auf den weißen- furchtbar, die Cocktails für uns ungebießbar. Ab dem 4. Abend haben wir Wein aus dem Supermarkt mitgebracht! Das Essen im Hauptrestaurant war schlecht. Dazu ein Kantinen-Ambiente. Ab dem 2. Abend haben wir die Hotel-internen Restaurants gebucht oder waren außerhalb Essen. Der Italiener im Hotel war super. Aber eigentlich hätten wir auf Kreta lieber griechisch gegessen… Die Qualität von Essen und Getränken werden uns leider von einem 2. Aufenthalt in diesem Hotel abhalten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel . Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Anlage und Ihr Zimmer mit Meerblick so gut gefallen haben. Wir schätzen Ihr Lob für unser freundliches, hilfsbereites und lustiges Personal. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Getränke und dem Essen im Hauptrestaurant nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Offenheit in dieser Angelegenheit. Wir verstehen, wie wichtig die kulinarische Erfahrung für einen gelungenen Aufenthalt ist. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Leistungen zu optimieren, und wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen. Wir hoffen, dass Sie dennoch positive Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns bewahren und danken Ihnen für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Serita Beach Team
