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Artur (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Sertkaya Katastrophe
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel Sertkaya ist so ziemlich das schlechteste in der ganzen Umgebung. Jeder den wir trafen war bei der Ankunft und dem erstmaligen Betreten der Zimmer absolut schockiert. Wir haben unseren Augen nicht getraut. Das Bett in unserem Zimmer bestand aus einer Rückenlehne die asymetrisch an die Wand geschraubt war und zwei Matratzen die übereinander gestapelt und an die Lehnenwand geschoben waren. Da fehlem einem die Worte. Das Bad ist so klein. dass man duschen und sein Geschäft auf der Toilette gleichzeitig verrichten kann. Allerdings will man nicht in dieses " Badezimmer" gehen weil überall Dreck und Schimmel im Zimmer verteilt sind. Die Handtücher wurden bei uns erst nach dem wir am 4. Tag gemahnt haben gewechselt und das war dann auch das letzte mal bei unserem 7-tägigen Aufenthalt. Die Klimaanlage konnte man nur mit einem Not An- und Ausschaltknopf in Betrieb setzen, weil die Fernbedienung angeblich kaputt war. Allerdings setzt man die Klimaanlage ebenfalls nicht gern in Betrieb da Sie vor Dreck und Schimmel nur so trieft und sich das dann auch in der Luft durch extremen Gestank bemerkbar macht. Das einzige was in unserem Zimmer je geputzt wurde ist der Boden, sonst nichts. Alle paar Minuten gab es einen Stromausfall, so das man alle elektrischen Geräte die man an das Stromnetz angeschlossen hatte wieder einschalten musste (das ist sehr nervig). Überhaupt war es das schlechteste Hotelzimmer das wir je gesehen haben. Zu Essen gab es jeden Tag die gleichen Salate (die Meisten absolut ohne jedwede Würze) und meist nur eine Sorte Fleisch wobei man ahnen musste um was für eine Sorte Fleisch es sich handelt, gewusst hatt es das Personal nach Nachfrage nämlich nicht. Natürlich vorrausgesetzt das man noch was bekommen konnte, denn meist war es so wer zuerst kommt mahlt zuerst, denn für die, die etwas später zum Essen gekommen sind gab es meist nichts mehr! Wie kann sich ein Hotel sowas erlauben?


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Artur
    Alter:19-25
    Bewertungen:3