Hotel Shangri-La Kuala Lumpur

Unser Highlight war, dass das Hotel extra einen Geburtstagskuchen für meinen Partner vorbereitet hatte und ein Ständchen gesungen hat! (Horizon Club) Insgesamt hat uns das Hotel an sich enttäuscht. Es wirkt abgewohnt, was auch im Horizon Club extrem ist. Die Lederstühle lösen sich förmlich auf und die Einrichtung wirkt dreckig. Auch ist der Horizon Club zu groß respektive überlaufen. Wir haben einen exklusiven Club erwartet (wie in anderen Hotels es üblich ist) und einfach einen Essensbereich wiedergefunden, der nichts an Exklusivität hatte. Teilweise waren Leute mit Flip-Flops und unangemessener Kleidung dort und haben sich auch dementsprechend benommen. Die Kellner waren zwar nett, aber eher nüchtern. Man hat sich als einer von 1000 gefühlt. Von anderen Hotel kennt man es, dass man mit Namen begrüßt wird. Hier ist es sehr anonym. Auch die Getränke sind nicht sehr hochqualitativ. Die Auswahl lässt auch zu wünschen übrig. Die Häppchenauswahl am Abend war recht mau. Wir haben mehr Qualität und Quantität erwartet, aber leider bei so viel Leute nicht möglich, die im Club sind! SCHADE!

Die Zimmer waren sehr edel (ein Grund das Hotel zu buchen), aber EXTREM abgewohnt. Die Sauberkeit lässt im Schlafraum auch zu wünschen übrig. Der Spiegel war klebrig und verschmiert, in den Ecken lag Staub. Die Vorhänge wirkten vergilbt. Das Badezimmer war aber tadellos! ABER: Wir waren enttäuscht: Es hat bei einigen Bewertungen geheißen, dass es Badeprodukte von L'OCCITANE gibt. Aber nein. SCHADE! Sehr gut war, dass das Zimmer sehr solide gebaut ist, dass man keine Geräusche des Nebenzimmers gehört hat. Tipp: Moderne Elemente würden vllt nicht schaden...

Im Horizon Club wurde das Frühstück und die Häppchen abends angeboten. Die Auswahl war sehr gut und es war qualitativ sehr gut! Die Häppchen am Abend, die dort gereicht wurden, haben uns enttäuscht. Diese waren lieblos angerichtet und erinnerte nicht an Appetizer sondern an Buffetessen in einem x-beliebigen All-Inklusive-Hotel! Dementsprechend war auch die Atmosphäre. Um 17 Uhr sind die Leute zum Buffet gestürmt... Am Abreisetag haben wir im allgemeinen Frühstücksrestaurant (bei der Lobby) gegessen. Die Auswahl dort war extrem groß (es gab sogar Nudel-, Sushistationen,... oder einen Schokobrunnen). Leider ist die Atmosphäre dort eine wahre Katastrophe: Mensafeeling ! Dazu muss man nicht in ein solch (vornehmlich) edles Hotel sondern in ein Hostel...

Der Service war zu Beginn sehr gut. Wir wurden direkt am Hoteleingang von einer sehr freundlichen jungen Frau begrüßt und zum Horizon Club zum Einchecken gebracht. Dort wurde uns alles weitere erklärt und wir freundlich empfangen. Ab dann war der Service aber anonym und freundlich, aber zurückhaltend. Bei Fragen wurde jederzeit eine Lösung gefunden.

Die Lage war recht gut, um diverse Sehenswürdigkeiten anzuschauen. z.B. die Petronas-Towers. Außerdem waren wir bei einem Tempel außerhalb der Stadt (gut öffentlich zu erreichen) oder mit UBER. Es gibt in nächster Nähe auch viele Shoppingcenter. In China-Town waren wir bei einem Abendmarket. Vom Flughafen ist es ca. 1 Std. Fahrtzeit!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt einen kleinen Pool, der sehr alt ist und nicht sonderlich zum Schwimmen einlädt. Dort werden Tücher und Wasser kostenlos gereicht. Es gibt auch einen Wellness- und Fitnessbereich. Im Horizon Club gab es abends Häppchen und Cocktails, sowie Wein und Bier. Nachmittags gab es Kaffee und Kuchen sowie Obst.