Hotel Sheraton Maui Resort

Dies war unser zweiter Urlaub in diesem Hotel, ca. 8 Jahre nach dem erstem Besuch. Hotel, Hotelanlage, Lage, Zimmer, Infrastruktur, Gästestruktur etc. waren uns daher bestens bekannt. Fazit: Meiden Sie dieses Hotel. Maui ist eine Trauminsel...leider schade, dass die Hotels in den letzten Jahren massiv an Qualität verloren haben, wahrscheinlich eine Folge vom 11. Sep. (Amerikaner machen jetzt wieder verstärkt im eigenen Land Urlaub). Preisniveau ist unglaublich gestiegen und steht in keiner Relation mehr zur angebotenen Qualität. Wir haben unseren Urlaub abgebrochen und sind vorzeitig wieder zurückgeflogen. Unsere Empfehlung für Honey-Mooner / Langstrecken Urlauber: Malediven.

Zimmer in unterschiedlichen preislichen Kategorien: - Garden View (nach hinten, d. h. mit Sicht auf Parkplätze, Tennisanlagen, Hotelinfrastruktur) - Ocean View (zum Meer, Achtung: i. d. R. nur sehr eingeschränkter Meerblick, dafür aber Blick auf dem Strand vorgelagerte, gepflegte Parkanlage). - Ocean Front View (zum Meer, teil durch Palmen eingeschränkte Sicht) Wir konnten mangels Angebot bei deutschen Veranstaltern nur Ocean View buchen und wurden zuerst im 2nd Floor mit 2 Queen Size Betten untergebracht. Ca. 10 m Luftlinie von Kika´s Terrace. Restaurantbesucher hatten direkten Blick ins Zimmer. Von Hotellobby und Skywalk im 3rd Floor ebenfalls direkter Einblick ins Zimmer. Fazit: keine Privatsphäre. Nach höflicher Reklamation sind wir in das vorgebuchte Zimmer mit Kingsizebed umgezogen. Ein Upgrade auf Ocean Front View war wg. Vollbelegung leider nicht möglich. Zimmer mit Kingsizebed = kleiner Kannichenstall, mit Kleiderschrank im Badezimmer! Bad mit 2 QueenSize Betten entsprach nach europäischer Norm einem 1 Sterne Hotel. Bad mit KingSize Bett entsprach nach europäischer Norm einem 2 Sterne Hotel. Hotelzimmer waren entgegen Hotelangaben nicht renoviert !

Frühstücksbuffet (Kika's Terrace) Auswahl und Qualität des Frühstücksbuffet entspricht dem asiatisch-amerikanischen Standard - also nichts besonderes (kleine Früchteauswahl, Sausage, Eierspeise, asiatisches Frühstück etc.) Abendessen (Kika's Terrace ) Abendessen am Buffet -anstelle a la Carte- eine Zumutung. Noch kleine Auswahl als beim Frühstücksbuffet. Qualität schlecht. Ameisen auf den Tellern. Preis/Leistungsverhältnis: zu teuer in Bezug auf Qualität und Angebot Frühstückpreis pro Person: ca. 25 USD Abendbuffet: ca. 25 USD + Getränke. Empfehlung: Abendessen in Lahaina. reichhaltige Auswahl an Restaurants (Vorreservierung teilweise empfohlen, dann aber mit Tisch direkt am Meer)

Rezeption: - unfreundlich, ein Empfang wie bei der Einreise in USA...für USA Kenner sicher ein Begriff. - Umgang mit Reklamation: erspar ich mir. - Fazit: Wir hatten das Gefühl in diesem Hotel nicht willkommen zu sein. Concergie Service: sehr gut

- Whalers Village ca. 600 m - Lahaina (schönster Ort auf der Insel, klein quirlig) ca. 8 km - Mietwagen ist für Maui ein Muss (Road to Hana, Vulkan, Norh Shore, Ioa Valley etc)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools ( 2 Sterne) - 2 kleine Pools, davon einer als Familienpool. - Jeder Pool verfügt über eine Bar (Sunset und Lagoon Bar), mit gutem Snack und Getränkeangebot. - Poolliegen sind reichlich vorhanden, in 2/3er Reihen - Beide Pools sind gut besucht. keine Animation Strand (4 Sterne) - Schöner breiter Strand - Wassersportmöglichkeiten (Tauschen, Schnorcheln) ausreichend vorhanden, Equipment kann ausgeliehen werden. - Achtung: Strand ist jetzt Öffentlich (Public Beach), ist aber i. d.R. nur mit Hotelgästen belegt. - Hoteleigene Cabanas bzw. Liegen/Sonnenschirm können für ca. 20 USD pro Tag ausgeliehen werden. - Am Strand kein Service, da public beach. Unterhaltung (2 Sterne) - Abends: Kika´s Terrace - Live Musik und Hula - täglich wiederholendes Programm