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Reto(41-45)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2015
Gut
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schöne, vor allem die Lobby und der Pool. Das Korallenriff ist extreme schön. Die Leute sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Arbeit von L`tur war perfekt von A bis Z. Herzlichen Dank. Die Hitze von 43 Grad war zuviel für uns. Das geht nicht. Das ist nicht Ihr Fehler. Der Geschmack des Essens war zu 80% gut bis sehr gut, leider bekamen wir alle drei mehrmals Durchfall vom Essen. Im Nachbarhotel Kempinski Soma Bay, wo wir zweimal reichlich zu Abend assen, gab es diese Nachwirkungen nicht. Im Sheraton bekamen wir wieder Durchfall. Es muss das Essen des Hotels gewesen sein. Wir lagen zwei bis drei Tage im Bett. Der Klimaschock hat sicher dazu beigetragen. Die Schmerzen waren so stark, dass der Arzt kommen musste. Air Berlin ist preiswert und in Ordnung. Nesma Air ist eine Katastrophe. Viel zu wenig Platz, Beinfreiheit. Schlechter Service, rüppelhaft. Das Essen war miserable bei Nesma Air. Es gab keine Unterhaltung. Die Arbeit von L


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reto, vielen Dank für Ihre Bewertung und es freut uns wirklich sehr, dass es Euch bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße des gesamten Teams des Sheraton Soma Bay Resort . Ahmed Hassan Rezeption-Team

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