Alle Bewertungen anzeigen
Stanka (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Lage und neue Zimmer Top
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neu renovierte Zimmer sind sehr schön geworden, Unmögliche und lässtige Animateure am Strand, kein 5 Sterne Standard Service am Strand war sehr freundlich und zuvorkommend Service beim Frühstück und Abendessen mit Handys beschäftigt - wahrscheinlich zu viel Personal, am Abreisetag wird man von allen angesprochen dass man eine 9 oder 10 Punkte Bewertung abzugeben hat - so etwas habe ich noch nie erlebt, dass mir Mitarbeiter Vorschreiben, wie ich das Hotel Bewerten soll?!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatte ein neu renoviertes Zimmer mit Meerblick, sehr hübsch eingerichtet, Raindrop Shower, Balkon mit schönen Sitzmöbeln, bequemes Bett - Herrlich


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Durch den Umbau ist alles etwas provisorisch - dementsprechend fehlt das 5 Sterne Gefühl. Gäste kamen Teilweise mit Slippers und Jogginghosen zum Abendessen, da erwartet man sich doch etwas mehr - Dresscode sollte vom Hotel doch vorgeschrieben werden Frühstück war allgemein gut, viel Auswahl - wie in vergleichbaren Hotels dieser Kategorie Büffet war Abends abwechselnd aber auch nichts was man nicht schon kannte


    Service
  • Eher gut
  • Service am Strand sehr gut und zuvorkommend - Moudi war besonders aufmerksam - danke Handtuchservice am Strand war top - Moustafa hat uns tägliche mit einem Lächeln begrüßt Service im Restaurant und Frühstück war mittelmäßig bis nicht vorhanden, Personal war mit den Handys beschäftigt, Wasser nach schenken durfte man selbst, Kaffee durfte man selbst holen - dann erwartet man aber eine Top-Bewertung?! Viel Luft nach oben was ein 5 Sterne Hotel angeht. Ein paar der älteren Mitarbeiter waren bemüht, aber der Rest war damit Beschäftigt Gäste nach zu äffen und auszulachen - NO GO!!! Küche war gut - man konnte immer etwas finden was einem schmeckt, auch die Köche am Buffet waren freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca 40 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt Soma Bay ist sehr schön zum schnorcheln, Baden, Strandspaziergänge,...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben nur eine Massage am Strand ausprobiert - wurde nicht auf Wünsche eingegangen - man hat sein Programm durchgezogen und fertig Pool war vorhanden - aber bei dem Tollen Strand braucht man den nicht Sonst nur unprofessionelle Animateure, die nur genervt haben - und auch nach mehrmaligen, nein Danke, kein Interesse waren sie laut und meinten sie seien besonders lustig - NO GO für ein solches Haus


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stanka
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms.Stanka , Thank you for sharing your feedback. Please accept my sincere apologies for any inconvenience caused. I have shared your comments with the concerned manager for corrective action. Have a great day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance