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Günter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber leider mit Baustelle.
3,0 / 6

Allgemein

Baustelle überall, dazu noch Lakierarbeiten und der Dreck auf dem Balkon, hat sich zwar nach Gesprächen etwas verbessert aber es dauert noch bis 2026 bis alles fertig ist! Riff ist schön und der Service super. Essen kann man verbessern, daran wird gearbeitet


Zimmer
  • Gut
  • Sehr groß, sauber und gut!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sollten sich einmal überlegen ob das alles zusammen passt! Noch ok aber leider keine Richtung wie Europa, Lateinamerika usw. Nach einer Woche wieder das gleiche Essen, wird aber an einem neuen Konzept gearbeitet, da die Küche zu klein ist. Nach dem Umbau soll es besser werden laut Relation Manager. Andere Hotels haben nach 3 Wochen wieder von vorne angefangen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr gut, Personal freundlich und zwar überall! Haben die Kunden verstanden!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Leider eine Baustelle im Hotel, die wandert!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Konnten nicht alle genommen werden, wegen dem Umbau!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr.Guenter, Thank you for sharing your feedback. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused by the food experience and the ongoing renovation work. We truly value your input and hope to have the pleasure of welcoming you back to Sheraton Soma Bay soon. Wishing you a wonderful day ahead. Noha Kamel, Director of Quality Assurance