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Sonja
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2025
Tolle Zimmer, toller Service immer gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein

Mein/unserer 8. Aufenthalt und bestimmt nicht mein letzter.Bemerkenswert ist auch die Kontinuität bei den Mitarbeitern. Besonders hervorzuheben sind außer Mr. Monsef auch Mr. Mahmoud aus dem Restaurant und Mr. Eslam vom Zimmerservice.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die neu gestalteten Zimmer sind sehr ansprechend die Zimmer sind sehr stylisch gestaltet- die Matratzen hervorragend


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Durch die Umbauarbeiten, welche aber vor Buchung kommuniziert wurden, war die Essensauswahl etwas eingeschränkter als sonst


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Sehr serviceorientiert und positiv den Gästen gegenüber. Besonders hervorzuheben ist Mister Monsef der einem praktisch jeden Wunsch von den Augen ablas und sofort erfüllte


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand war sehr sauber. Es war kein Problem eine der neubezogenen Liegen in der ersten Reihe auch zu fortgeschrittener Stunde zu bekommen


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Sonja
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Ms.Sonja, Thank you for sharing your feedback. We look forward to welcoming you back to Sheraton Soma Bay. Have a wonderful day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance