Hotel Sheraton Soma Bay Resort

Tolles Strandhotel in der Soma Bay mit sehr gepflegter Anlage, liebe zum Detail (vor allem die Gartenanlage). Freundlicher Service von Rezeption über Restaurant bis zum Strand. Alle Mitarbeiter sehr bemüht und aufmerksam. Einzig der Service am Strand hat nicht funktioniert. Teilweise dreimal dieselbe Bestellung aufgegeben und nie erhalten, obwohl sogar vom Personal selbst nachgefragt wurde, ob die Bestellung richtig verstanden wurde. Absolutes Lob geht an Guest Relation und an die Beach Boys, absolut nett und angenehm im Umgang. Auch das Personal an der Lobbybar war super! Für Strandurlaub in seiner reinsten Form mehr als geeignet. Klares Wasser, sauber, angenehm.

Interior in die Jahre gekommen, aber tadellos sauber und absolut ausreichend. Eine Modernisierung wäre eventuell mal zu planen. Ansonsten aber wirklich geräumige Zimmer mit genügend Stauraum. Einziger wirklicher Minuspunkt: der Safe ist nicht fest im Schrank verbaut. Selbst ich konnte ihn mühelos herausheben. Keine Latschen und Bademäntel auf dem Zimmer, schade, aber zu verschmerzen. Minibar nicht inklusive obwohl AI, das Konzept könnte man eventuell noch ergänzen oder um eine Option erweitern.

Relativ kleines Buffet für die große Anzahl an Zimmern, aber vollkommen ausreichend. Jeder findet etwas. Nicht sehr abwechslungsreich, aber immer ein solides Angebot. Ein großes Lob geht an das Küchenpersonal und die, die direkt am Buffet gearbeitet haben, sie waren immer gut gelaunt, freundlich und sehr zuvorkommend! Atmosphäre beim Essen war angenehm, es wurde schnell abgeräumt, man hat immer einen freien Tisch gefunden.

Abgesehen vom Service am Strand, der leider nicht funktioniert hat, gab es nichts zu beanstanden. Der Service am Strand sollte überdacht werden. Oder wir haben zu wenig Trinkgeld gegeben, auf alle Fälle kam bei uns nur einmal am Tag jemand und fragte, ob wir etwas trinken wollen. Sind dann immer selbst zur Beach Bar gelaufen, was aber auch nicht gerne gesehen war. Daran könnte man noch arbeiten. Falls es zu viel für das Personal ist (was man bei voller Auslastung verstehen könnte), könnte man den Service exklusiv nur für die erste Reihe anbieten?

Soma Bay absolut empfehlenswert für Strandurlaub und Baden im Meer. Sehr klares Wasser. Man muss sich darüber im Klaren sein, dass man dort relativ abgeschirmt ist, ein paar Hotelanlagen Reihen sich aneinander, aber ansonsten kann man dort nicht allzu viel unternehmen. Vor allem abends relativ langweilig, muss man mögen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kann ich nicht wirklich beurteilen, da nicht genutzt, aber es gab das übliche Animationsprogramm. Die Shows am Abend könnten verbessert werden. Da ist definitiv noch Luft nach oben.