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Henry (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2023 • 1 Woche • Strand
Wir kommen gerne wieder - TOP Hotel!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes, serviceorientiertes Hotel, auch mit Kinder zu empfehlen. Renovierung stehe bald an. Essen, Zimmer top.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Obwohl in die Jahre gekommen, sind diese sehr, sehr sauber und nicht abgewohnt. Haben schon andere Hotels in HRG erlebt, welche erheblich jünger waren, aber dennoch "älter" im Aussehen. Housekeeping ebenfalls sehr gut. Hilft, wo er kann. Sehr bequemes, nicht zu weichen Bett. Sehr gut geschlafen. Was uns besonders erfreut hat, war der Fliegen/Mückenschutz an der Tür, sodass wir die Klimaanlage nicht einmal einschalten mussten. Aufgrund von vielen Mücken in HRG haben wir uns im Vorfeld ein "Moskitonetzbett" besorgt, was wir nicht benötigt haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren im April in einem anderen Hotel in HRG, wo wir bewusst auf Salat, Eis und Eiswürfel verzichtet haben - hier nicht nötig. Wir konnten alles problemlos essen. Tagsüber haben wir stets beim Sea View Restaurant gegessen. Hier wurden alle Wünsche erfüllt, auch Gerichte, welche nicht auf der Karte standen, wurden serviert. Etwas später zum Abendessen zu gehen ist sinnvoll, dann gibt es immer schöne Plätze auf der Terrasse. Die Cocktails an der Abendbar hätten jedoch ein wenig "anregender" serviert werden können (schönerer Gläser, Deko etc.).


    Service
  • Sehr gut
  • Auch hier maximale Anzahl an Sternen. Was uns jedoch nicht gefallen hat, war die Animation für Kinder (Kidsclub). Die Frau konnte nicht wirklich etwas mit Kinder anfangen, zumal sie auch kein Englisch sprechen konnte, daher schwierig. Der Bereich also nicht weiterzuempfehlen. Besonders DANKE an Mody und Abdelsalam Badry. Unser Sohn hat sich stets mit Euch wohlgefühlt!!! Ebenfalls ein DANKE an den Service im Soma Splash.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage: Direkt an der Soma Bay, direkter, schöner Strandzugang. Feiner Sand. Nicht zu vergleichen mit vielen anderen Stränden in Hurghada. Umgebung: Können wir nicht beurteilen, da wir die Hotelanlage nicht verlassen haben, außer Spaziergang zur Marina Soma Bay. Diese könnte jedoch "lebhafter" gestaltet werden, Shops etc. Fahrt zum Hotel ca. 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt, außer Sonne, Stand und Meer. Wasserpark, Pool nicht beheizt. Vielleicht könnte man dies bei der Renovierung berücksichtigen, zumindest einen Pool zu beheizen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henry
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr.Henry, Thank you for your feedback. I want to inform you that I have shared your comments with the appropriate manager for corrective action. We look forward to welcoming you back to Sheraton Soma Bay. Noha Kamel, Director of Quality Assurance