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Karen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Freundliches Hotelpersonal, aber ...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotz sehr freundlichem und bemühtem Personal einige Mangos, die sich die/der Pächter zu Herzen nehmen sollte: - ungepflegtes Äußeres (Kleidungsstil, Haare etc.) des Inhabers - Personal saß häufig unterfordert im Außenbereich - Blick neben dem Fahrstuhl im UG wenig ansprechend - Außenbereich wirkt unaufgeräumt; 3 Tage lagen Lappen o.ä. auf Stufen zum Biergarten; am letzten Tag sogar der Gartenschlauch als echte Stolperfalle auf der Treppe; Geschirr vom Frühstück eines Gastes im Außenbereich wurde ewig nicht weg geräumt - viele kleine ungekennzeichnete Stolperfallen in Form von kleinen nicht erkennbaren Stufen sowohl im gastronomischen Innen- & Außenbereich - Handtücher rochen alt - Innenrollos an den Dachschrägen nicht zum Festmachen am unteren Fensterende; somit hingen diese direkt über'm Kopf beim Schlafen und eines davon ist auch noch sehr fleckig an der Außenseite - Dusch-Schiebe-tür läuft nicht in unterer Führungsschiene & im Waschbecken sind Brandflecken Eigentlich schade, dass man solche 'Kleinigkeiten' nicht abgestellt hat bevor Gäste kommen, denn im Großen und Ganzen ist das Hotel ein kleines optisches Highlight, welches durch solch' Mangos an positivem Eindruck ein Geschmäckle hinterlässt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1