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Ulli (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2024 • 1 Woche • Winter
Serviceprobleme überschatten gute Voraussetzungen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Voraussetzungen für ein gutes Hotel sind gegeben. Leider sind Serviceprobleme eklatant und im Winter überwiegen die Nachteile der abgelegenen Lage.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber. Toller Ausblick in eine wunderbares Panorama.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gutes Frühstück-Buffet. Abends 4 Gänge Menu. Vegetarier können Pech haben, dass der 1. Gang Blutwurst ist und der 2. Gang eine Suppe mit Weinbergschnecken. Dann ist es nur ein 2-Gang-Menu. Wenn das Dessert dann möglicherweise nicht seinem eigenen Geschmack entspricht (kann ja immer mal passieren), dann hat man ein 1-Gang-Menu. Die Auswahl der Gerichte durch den Koch war gewagt. Kinder oder junges Publikum, die nicht offen für „Unbekanntes“ sind, waren enttäuscht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Alles dauert sehr lang. Kellner muss man mehrfach an Bestellungen erinnern.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Im Winter kann man auf einen entfernten Parkplatz parken, um die schwierigen Strassenverhältnisse (Schnee, Eis, enge Fahrbahn) zu meiden. Leider bietet das Hotel aber nur an den Tagen der An- und Abreise einen kostenlosen Shuttle. Ohne eigenes Auto ist man dann sehr eingeschränkt. Wenn man Glück hat, dann fährt ein Shuttle nach Innerwald, den man kostenpflichtig buchen kann. Leider nur 1 x talwärts (9.15 Uhr) und 1x bergauf (15.15 Uhr). Oder man nimmt ein sehr teures Taxi. Es gibt einen Linienbus des Nachbarhotels. Aber der fährt sehr selten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Billard, Tischtennis, Fitnessraum, sehr kleiner Spa-Bereich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulli, unsere Lage mitten in den Bergen mit Anbindung an das Skigebiet ist einer unserer größten Vorteile, da wir unseren Gästen nur so diese Ruhe und Aussicht bieten können. Natürlich entstehen dadurch auch längere Anfahrtszeiten nach Sölden. Wir hoffen, dass du deinen Urlaub genießen konntest und wünschen dir noch schöne Wintertage! Schöne Grüße die Silbertaler