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Aus Deutschland
Georg (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel - schlechter Service3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ansich ist schön gelegen und die Ausstattung ist top. Der Service, Z.B. Rezeption und Bar ist schlecht. Die Mitarbeiter sind demotiviert, unprofessionell und unfreundlich. Wir hatten nie das Gefühl als Gäste willkommen zu sein. Die gesamte Atmosphäre ist kühl. Die Qualität des Frühstücks warf schlecht. Brot vom Vortag oder älter, keine Auswahl, Obst wurde tagelang nicht neu aufgetischt. Das Hotel war nicht billig - an Service wurde nichts geliefert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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