Hotel Silver Beach Resort

Bei unserer Rundreise war Ko Samui unsere letzte Station. Das Silver Beach Resort buchten wir zur Entspannung unserer letzten Tage. Der erste Eindruck war schrecklich, wir wurden in einen Bungalow gesteckt, den wir so nicht gebucht hatten.. der Bungalow stinkte und war sehr dreckig. Die Handtücher waren mit Flecken übersäht und die Bettwäsche teilweise zerrissen, teilweise mit gelben Urinflecken! Wir reklamierten sofort ... doch man tat so als verstehe man uns nicht! Nach ca. 45 Minuten ewigem Diskutieren haben wir es dann doch geschafft frische Handtücher zu bekommen. Auf unsere Bitte das Bettzeug ebenfalls zu wechseln reagierte man mit totalem Entsetzen und wieder folgten Diskussionen. Wir versuchten der Dame zu erklären, dass das nicht der Bungalow wäre den wir gebucht hätten und von den Preis den wir bezahlt haben kann man erwarten dass der Raum sauber ist! Aber irgendwann wurden wir nur sehr unfreundlich angegangen obwohl wir stets freundlich blieben.. Das Zimmermädchen wechselte die Bettwäsche - ebenfalls nochmal mit Diskussionen verbunden.. am nächsten Morgen sahen wir die Bucht bei Tageslicht und waren wirklich sehr positiv überrascht der Strandabschnitt, das Wasser waren wikrlich traumhaft! ... wir wechselten den Bungalow letztendlich - zwar mit einem Aufpreis verbunden (obwohl wir wie gesagt eigentlich den anderen gebucht und auch bezahlt hatten, aber wir hatten keine Lust auf weitere Diskussionen und wollten die letzten 4 Tage unseres Urlaubs genießen) ... das Personal war bis auf einen Kellner eher unfreundlich ... ich würde diese Anlage wohl nicht mehr besuchen und so auch nicht unbedingt weiter empfehlen.. Für den Preis gibt es weitaus schönere Bungalows ebenfalls an dem Strandabschnitt !!

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