Hotel Simpaty

Das Hotel ist leider sehr schlecht geführt. Das Management ist nur selten anwesend und am Abend gibt es kein Personal, das den Gästen kompetent weiterhelfen kann. Unser Zimmer war leider nicht renoviert, insbesondere das Mobiliar und das Bad sind veraltet. Zudem war Schlafen bei geöffnetem Fenster nicht möglich, da in direkter Nachbarschaft eine Schule, ein Basketballplatz und ein Müllcontainer des benachbarten Supermarkts liegt, von denen morgens sowie bis spät abends eine Lärmbelästigung ausgeht. Das WLAN ist instabil und in den Gemeinschaftsbereichen wie Restaurant oder Sauna / Wellness gar nicht verfügbar. Zudem war das Essen mehr als enttäuschend! Das Frühstück bietet nur wenig Abwechslung und das Buffet war oft schon eine Stunde vor Ende abgeräumt. Frisches Obst oder Lachs sucht man vergeblich. Auch das Abendessen ist nicht zu empfehlen. Am Salatbuffet gab es jeden Abend dieselben Zutaten, Kreativität und Abwechselung kommen deutlich zu kurz. Auch die Qualität der Hauptgänge wird dem Preis des Hotels nicht gerecht. Besser nur Frühstück buchen und im Ort abends essen gehen. Unsere Beschwerden bzgl. schlechtem Essen, leeren Frühstücksbuffet, fehlenden Sauna-Handtüchern, fehlendem Personal, Lärm etc. hat das Management komplett ignoriert. Wir können vor diesem Hotel leider nur warnen! Offenbar wird hier der Gewinn zu Lasten von Qualität und Service maximiert!

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