- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
“Sehr laut, keine Hygiene, Schimmel, Überschwemmungen im Badezimmer, Gesamturteil: Ungenügend & Katastrophal!!” Als wir ankamen wurden wir erstmals 15 min hingehalten bis Roberto uns Zimmer in einem anderen Hotel besorgt hatte. Wir wurden nicht aufgeklärt was das Problem war oder sonstiges.. Ca. 15 min später kamm ein Mann und Roberto klärte uns auf, dass wir mit diesem Mann mitgehen sollen und dort super tolle "Luxuszimmer" erhalten mit tollem Ausblick, blablabla.. Was natürlich nicht stimmte! In diesem Hotel angekommen (nach 10 Minütigen Fussmarsch mit dem ganzen Gepäck) stellten wir fest, dass wir verarscht wurden! Die Zimmer waren klein aber immerhin sauber und somit ok! Der Besitzer dieses Hotels erklärte uns dann, dass wir nur eine Nacht da bleiben und am nächsten Tag mit dem Gepäck zurück ins Sirma müssen.. Im Sirma Hotel kammen wir dann erst richtig auf die Welt!! Die Zimmer waren noch kleiner, alles andere als sauber (da kennt man Staubsauger nicht), Wände verschimmelt, der Ausblick war auf eine Wand da, dass Zimmer im Erdgeschoss war! Im Zimmer war es sehr laut, ich kam mir teilweise vor als würde ich an der Rezeption schlafen, da man jedes Telefonklingeln und jedes hineinkommen eines Gastes hörte! Alles das ist nichts, denn das schlimmste war das Badezimmer.. Nach jeder Dusche stand das ganze Badezimmer unter Wasser, da man dort wohl noch nie was von einem Duschvorhang gehört hat, das Waschbecken war so klein, dass man nicht mal die Hände darin waschen konnte, auf einer Seite hinter der Tür war ein Rohr aus dem Wasser raustropfte (hab das ürgendwann gemerkt und eine Flasche aufgeschnitten und drunter gestellt damit das Wasser dort hineintropft) dies sorgte für noch mehr Wasser auf dem Boden! Insgesamt war es: Laut, chaotisch, unsauber, stinkend, Eckelfaktor! Alles andere als akzeptabel und keinen halben Stern wert!! Ausserdem steht das TV-Gerät nur als Deko im Zimmer!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Almedin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |