- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich bekam einen Gutschein von meinem Partner geschenkt. Schon als ich telefonisch buchen wollte, sagte die unfreundliche Betreiberin, dass ich nicht an Feiertagen und nicht in der Hochsaison(Januar + Februar) buchen könne. Mein Partner rief dann erneut an und vereinbarte eine Buchung. Also Leute kommt bloß nicht mit einem Gutschein an, dieser ist nicht gern gesehen. Als wir dann ankamen (gebucht war von Fr - So), wusste der Sohn nicht einmal Bescheid und musste erst einmal seine Mutter anrufen, weil nichts im PC stand. Als wir dann das Zimmer betraten, dachte ich mir schon: Ab nach Hause! Es war der westliche Harz und glich von innen, dem einer in der DDR eingerichteten Jugendherberge. Ein Minizimmer mit Bad und einer viel zu hohen Dusche. Der Eintritt in diese, nicht für ältere oder beleibte Menschen zugänglich. Als ich dem Sohn mitteilte, dass wir schon am nächsten Morgen wieder abreisen würden...keinerlei Reaktion. Die ausgeschriebene Flasche Sekt gab es auch erst nach Erfragen am nächsten Morgen. Als Dienstleister hätte ich erfragt, warum wir abreisen. Nichts kam... Wer Hier bucht, wird maßlos enttäuscht werden oder einfach nur NICHT beachtet !!! NIE WIEDER "Hotel" Skandinavier....
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mandy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |