Hotel Sofitel Westlake Hangzhou

Wir waren im Sommer fuer 2 Tage in Hangzhou und haben uns fuer das Sofitel am Westlake entschieden. Das Sofitel in Hangzhou liegt direkt am West-Lake, somit unmittelbar an der Promenade, so dass kein Taxi benoetigt wird, um einen Spaziergang am Wasser zu unternehmen. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sehr sauber, allerdings merkt man, dass die Hotelzimmer bereits stark abgenutzt sind (wie eigentlich immer in China), so dass kein wirkliches 5-Sterne-Gefuehl aufkommt. Der Service dieses Hotel war leider sehr schlecht und auch das Personal konnte nicht wirklich gut Englisch. Uns wurde ein falsches Zimmer zugewiesen (zwei Einzelbetten anstatt Kingsize Bett) und der Rezeptionist war auch nicht bereit, dieses zu korrigieren. Erst nach Reklamation und Eibindung des Managers war dies erledigt. Die Massage ist sehr gut aber dafuer auch kein Schnaeppchen, der Pool ist sehr sauber und der Service vor Ort inklusive Handtuecher, Duschequopment etc sind sehr gut. Fazit: Das Hotel bietet gute und saubere Zimmer und ist empfehlenswert, man darf allerdings keinen 5 Sterne Service oder 5 Sterne Atmosphaere erwarten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife