- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Liebe Urlaubshotel suchenden. Wir versuchen hier eine realistische / kritische Einschätzung des Hotels Sol Cayo Santa Maria für Sie zu erstellen. Uns sind dabei die Umstände in das Land Kuba sich zur Zeit befindet bewusst. Wir sind keine meckerer und drücken an der einen oder anderen stelle auch mal ein Auge zu. Dies sollte man jedoch wissen bevor man relativ viel Geld für eine Urlaub in Hotel aus gibt. Es handelt sich um ein Einschätzung von 3 verschiedenen Zimmern 3 verschiedenen Personen über 3 Wochen. - Check in absolut inakzeptabel Zimmer 1.ca. 1 Uhr Nachts wird man im halbdunkel vor einen Häuserblock mit seinen Koffer abgesetzt und soll sein Zimmer selbst suchen wenn man es dann gefunden hat kommt der Kracher ( Das Zimmer wid von innen geöffnet weil es schon belegt). Also 1.30 Uhr Nachts Umzug Zimmer 2. Keine Grundgreinigung , Bettwäsche vom Vorgänger , Zimmer war voller Wasserlaken ,Waschbecken total defekt ( kein Syphon so wie Wassserhahn aufgedreht wurde ergoss sich sämtliches Wasser im Badezimmer auf den Boden) also nicht einmal Zähne putzen möglich.Umzug erforderlich Zimmer 3. OK - Service /Reinigung /Gebäude zweite Woche 4 Tage gar kein warmes Wasser und und wenn es funkionierte nur sporadisch bei allen 3 Zimmern ( Angebot der Reiseleitung Umzug in ein anderes Hotel ) Reinigung der Zimmer absolut Katastrophal- erste Nassreinigung nach 2 Wochen-erster Wäschewechsel nach 2 Wochen -Spiegel, Badewanne überhaupt keine Reinigung - öffnen und schliessen der Balkontür nur mit sehr hohen Kraftaufwand -starker Schimmelgeruch (nur in den unteren Zimmern) - Ungeziefer ( im Zimmer Ameisen, Kakerlaken, Käfer, Spinnen Geckos , Ok Tropisches Land kann vorkommen ) - auch keine Änderung durch die obligatorischen Dolarscheine auf dem Bett Dies alles in drei verschieden Zimmern ( 6403/ 6406 /6407 ) - Achtung Geländer zu den Zimmern in den oberen Etagen teilweise baufällig - Achtung Sturzgefahr fehlende/ ausgebrochene Fliesen in den Treppen - Essen / Trinken / Bars / Unterhaltung Essen und Trinken im Restaurant ist soweit in Ordnung ( teiweise kleine Engpässe bei Toastbrot, Butter, Jogurt Obstangebot könnte etwas besser sein , Salate vielseitig , Hauptrestaurant wie eine Bahnhofshalle ( Temperatur sehr kalt ) deshalb sind die Speisen auch alle sofort kalt Wein Bier Kaffee Wasser in Ordnung kleines Pizzarestaurant links zum Strand ist super ruhig / wohlschmeckend Kellner im Restaurant sehr freundlich / aufmerksam mit einigen Ausnahmen ( zum Teil englisch sprechend ) An den Bars macht sich die mangelwirtschaft besonders bemerkbar.(Beispiel: man bestellt einen Mojito,Antwort es gibt keine Minze.na Ok ich nehm einen Campari Orange. Antwort es gibt gerade kein Orangensaft.na Ok ich nehm Campari Banane. Antwort na Sie ahnen es bestimmt. ) Also zum Schluss immer das selbe Cuba Libre den gibts immer und in Massen. Und selbst mit den Strohhalmen klemmts manchmal mehrere Tage. An Beispiel einer Dame, die sich eine Kokosnuss zum trinken bestellte und diese ohne Strohhalm bekam, ist es dann schon wieder lustig. Kellner an den Bars sehr freundlich/aufmerksam mit einigen Ausnahmen ( zum Teil englisch sprechend ) Die abendlichen Shows und Modenschauen sind gut. - Publikum 60% Kanadier 20% Deutsch sprachig 10% Rest Argentiner, Briten Franzosen usw. 10% Gastarbeiter von Baustellen ringsum, mit einen großen Bedarf an Party / Durst / Lautstärke -Strand / Wasser / Pool / Gelände das Wasser und der Strand war zu unserer Zeit sehr stark von Seegras kontaminiert und ein paar Gärtner waren täglich mal mehr mal weniger mit fegen und beräumen des Berge beschäftigt. Aber gut das ist Natur und man kann nichts machen, und das kann zu einer anderen Jahreszeit schon wieder anders aus sehen. Wasser ist aber sauberund warm ca.25 Grad und schön an zu schaun (türkis) karibic halt. Wollte damit nur sagen es ist nicht SO SO SO Traumhaft wie teilweise beschrieben. 1.Pool Ok / 2. Pool Kinder defekt Bauarbeiten (Stand November 16) Das ganze Gelände ist überseht mit Baugruben weil die Wasserverorgung wahrscheinlich an vielen Gebäuden defekt ist. Das Hotel ist ca. 15 Jahre alt aber sehr abgewirtschaftet.Es wird quasi nichts korrekt repariert. - Internet / WLAN Wehr sich von Tablet, Smartfon & Co therapieren lassen will ist hier genau richtig. es gibt Pin -Karten zu Kaufen mit den man sich in das WLAN Netz des Hotels einloggen kann. Aber das Prinzip ist!!! - geht nicht- geht nicht- geht nicht- geht nicht -geht nicht- geht- geht nicht. Preis 1 Std = 2CUC = ca.2 Euro Übrigens zu den Umrechnungskursen ( Stand November16) 1CUC =0,87 Dollar 1CUC =0,94 Euro 1CUC =ca.20 normale Cuba Pesos Ihr werdet sehen wie Ihr in den Hotels abgezockt werdet wenn Ihr Irgendwo einmal die normalen Preise seht ( Beispiel ein Kaffee am Strassenrand 0,05€ ) Durchnittlicher Monatsverdienst eines Cubaners ca.30€ Fazit: Das Hotel sehr schlecht max. 2 Sterne. Keine Preis-Leistung. Das Land ist sicher schön und die Menschen sind nett.Ich möchte hiermit nicht eine Urlaubsreise nach Kuba in Frage stellen, aber sucht Euch ein anderers Hotel vielleicht mit 5 Sternen dieses ist wirklich sehr schlecht.
- Service / Reinigung absolut desolat ( wird teilweise gar nicht ausgeführt ) - Badamaturen / Wasserversorgung völlig inakzeptabel teilweise baufällig / tageweise kein Wasser - Treppenaufgänge / Geländer sind teilweise baufällig - Ungezieferbefall ( Ameisen, Kakerlaken, Spinnen, Käfermutanten,Geckos ) - Einrichtung des Zimmers geht in Ordnung - Karten für die Türöffner müssen von Zeit zu Zeit neu geladen werden
- das Essen und Trinken ist soweit in Ordnung ( teiweise kleine Engpässe bei Toastbrot, Butter,Jogurt ) - Obstangebot könnte etwas besser sein - Hauptrestaurant wie eine Bahnhofshalle ( Temperatur sehr kalt ) deshalb sind die Speisen auch alle sofort kalt
- Reception überfordert ( zum Teil englisch sprechend ) - Kellner an den Bars sehr freundlich/aufmerksam mit einigen Ausnahmen ( zum Teil englisch sprechend ) - Kellner im Restaurant sehr freundlich/aufmerksam mit einigen Ausnahmen ( zum Teil englisch sprechend ) - Reiseleitung bemüht (Neckermann)
- Lage direkt am Meer ( eine vorgelagerte Insel, die mit einen ca. 50 km langen Damm mit dem Festland verbunden ist. Keine Stadt oder Dorf in der Nähe nur Hotelanlagen. - Anfahrtsweg von Varadero Flg. ca. 5 Std mit Bus /Taxi - Anfahrtsweg von Santa Clara Flg. ca. 1,5 Std mit Bus /Taxi
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Animation - täglich Abend Shows ( Modenschau mit Verkauf ) wöchentlich wiederholend - kein Fitnessstudio - Tischtennis - Billard ( Naja ) - Einkaufsmöglichkeiten ( kleiner Shop )
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3 Wochen im November 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |