Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer täglich schlecht gereingt, seitlicher Meerblick gebucht jedoch nicht vorhanden im Hotel - negativ für Neckermann, da seitlicher Meerblick verkauft wird. Internationale und nationale Getränke sehr gut, leider die ersten 4 Tage kein Fisch auf Abendbuffet, letzte 1,5 Wochen immer nur die gleiche Sorte Fisch - Schade, und das mitten im Meer. Essen meistens lauwarm. Personal sehr freundlich. Weiterempfehlung: Jein!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reiner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Reiner, Begrüßen Sie Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt bei uns im Namen des Sol Cayo Santa Maria. Wir sind traurig zu wissen, dass wir alle Ihre Erwartungen von Urlaub in unserem Hotel treffen könnten, damit ich sicher, dass Sie Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen übergeben, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir gratulieren Ihnen auch Abteilungen, die sehr gut funktioniert und aktiviert haben Teil Ihrer Zufriedenheit. Leider in einer Saison, in der jeder so schlagen wir vor, im Sommer reisen, wenn die Verfügbarkeit ermöglicht will Zimmer mit Meerblick gereist. Wir freuen uns, Sie wieder in der nahen Zukunft begrüßen zu dürfen, und schauen Sie sich die neuen Änderungen, die sicherlich zu schätzen wissen werden genießen können. Lassen Sie uns wissen und wir werden warten. Freundliche Grüße, Lati Naimi Geschäftsführer
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