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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Als Zwischenstopp für 3 Tage okay!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zu erwähnen ist das, für italienische Verhältnisse, außergewöhnlich gute Frühstück. Der Service war hier gut und freundlich. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren stets hilfsbereit, sehr freundlich und immer gut drauf. Das zum Hotel gehörende Restaurant bietet eine Vielzahl an Speisen, die auch noch richtig gut schmecken!!! Allderdings ist uns der Service hier richtig "sauer" aufgestoßen"! Es gab weder ein Prego oder Grazie, die Speisekarten wurden uns auf den Tisch geknallt, die Servietten samt Besteck kamen hinterhergeflogen. Getränkenachbestellungen wurden ignoriert. Nach dem bezahlen wurde uns das Wechselgeld, ohne jeglichen Sichtkontakt, von hinten auf den Tisch geschmissen!!! Unser Fazit: Was die Küche zaubert, macht der Service leider zunichte!!! Zu den angepriesenen Pflegeprodukten: Diese waren zwar bei Anreise vorhanden, wurden aber nicht aufgefüllt. Die Lage war sehr schön, ein Auto unbedingtes MUSS!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:11