- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei Ankunft hat man uns ein Zimmer zu Dachtersse (ein Witz) zugewiesen, sehr klein, die Betten furchtbar, das Bad winzig, die Duschkabine für eine Barbie-Puppe. Nach Reklamation an der Reception, sagte man uns, dass kein Zimmer mehr zur Verfügung ständen. Nach langem hin und her, war dann doch noch ein Zimmer zu haben: Jedoch waren die Betten sooo weich und schlecht. Wieder an der Reception und zähen Gesprächen, wurde plötzlich noch ein Zimmerschlüssel ausgehändigt. Das Zimmer war nicht viel besser, aus dem Fenster Blick zum See. Wir haben dann dieses vor Frust behalten. Das Salatbuffet war eine Niete und die Hauptspeisen (kamen von der Karte) waren nicht viel besser. Sind dann 1 Woche vorher abgereist obwohl wir 2 Wochen gebucht hatten. Haben ein super Hotel in Malcesine gefunden und der Rsturlaub war noch sehr schön.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 9 |