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Gerhard & Elisabeth (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Strand
Nicht zu empfehlen
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel nie wieder. Habe Brille vergessen, das Rezeptionsteam ist nicht bereit sie mir per Post nachzusenden. Zimmer sehr klein, Badezimmer mit Dusche, WC, Waschbecken, Bidet alles in allem auf sehr kleinem Raum. Ein etwas beleibterer Mensch würde extreme Platzproblem bekommen. Essen sehr unterdurchschnittlich. Für eine Veganerin (unsere Tochter) ein echtes Problem. Fazit: Katastrophe. :-( das einzig Positive: Strandnähe und nur 50m zur Fussgängerzone.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard & Elisabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre negative Rückmeldung!!! Leider kann unser Hotel nicht jeden Tag Kleidung etc.. zurücksenden, da täglich Etwas in den Zimmern vergessen wird und wir alles gesammelt zur Post bringen. Daher bitten wir immer um ein bisschen Geduld (etwa 1 oder 2 Woche). Es tut uns leid, dass unsere Küche nicht Ihren Erwartungen entsprach. Jedoch bekommen wir auch viele sehr positive Rückmeldungen von unseren Gästen. Die Zimmer, das Sie mit Hofer-Reisen gebucht haben, entsprach genau den Anforderungen unseres Zimmers “Standard Economy” und auf Grund dieses Sonderangebotes, mit einem sehr niedrigen Preis, kam nur dieses Zimmer in Frage. Wenn Sie einen kleinen Zuschlag (oder mit normaler Preiseliste) bezahlt hätten, hätten wir Ihnen ein grosses Zimmer (mit Balkon oder French) - zur Verfügung stellen können. Auch verfügt unser Hotel über behindertengerechte Zimmer, doch da für Sie kein Bedarf bestand, haben Sie ein “nicht-Rollstuhl-gerechtes” Zimmer bekommen. Mfg Hotel Solemare***