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Marina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Strand
Absolutes Horrorhotel und keine 4 Sterne wert!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wo soll ich nur anfangen???? Wir kamen Freitag abends nach einem ewig langen Transfer an. Dann wurde unsere Reservierung erst nicht gefunden und dann stellte sich raus das Hotel sei voll!!! Eine uebertrieben freundliche Dame versicherte uns dann das wir die erste Nacht in dem Hotel verbringen koennten und am naechsten Tag wuerde sie mit der Reiseleitung sprechen und wir wuerden eine Loesung finden! Auch nach mehrmaligem fragen wurde uns die Nummer der Reiseleitung nicht genannt! Bei Tui selber war leider keiner zu erreichen. Im Zimmer angekommen (gebucht war die Junior Suite mit Meerblick) erwartete uns ein durchgelegenes Bett in dem uns schon die Federn der Matratze entgegen kamen! Am naechsten Tag mussten wir dann um 12 auschecken und um 2 wurden wir in unser neues, viel schoeneres Hotel gebracht! Leider verweigerte man auch dort die herausgabe des Reiseleiters! Am letzten Tag hatten wir dann ueber Umwege die Reiseleitung erreicht die natuerlich von allem keine Kenntnis hatte ( obwohl man uns zugesagt hatte das alles mit der Reiseleitung und Tui abgesprochen sei) Wir wurden dann morgens um 11 in dem neuen Hotel abgeholt und durften dann noch 5 Stunden in der Lobby auf den Transfer warten! Fazit! Laut Tui waren wir nicht die ersten und sicher auch nicht die letzten mit denen dieses Spielchen getrieben wurde!!! Bitte unbedingt ein anderes Hotel buchen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Das Hotel ist am Ar*** der Welt und derart unfaehig!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:26-30
    Bewertungen:6