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Marie (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Eine einzige enttäuschung!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

leider haben wir die bewertungen für dieses haus erst zu spät gelesen, man hat den eindruck wenn man die bewertungen aus dem jahr 2010!!! liest, hat sich nichts verändert, die zimmer sind immer noch überwiegend heruntergekommen, z.t. versifft, kaputte teppiche, z.t. dreckig, kaputte mit paketband zusammengeklebte lampen, der schlafbereich des zimmers scheint neuer zu sein, das platzangebot ist gut, der wohnbereich hat nicht nur den charme der siebziger jahre, sondern auch das patina, man hat sich geekelt, auf den couchen bzw. sesseln platz zu nehmen, das bad ist viel zu klein, die handtücher hart u. abgenutzt, das ganze hotel ist sehr hellhörig, vor dem speiseraum befindet sich die bar, in der immer noch geraucht wird, der rauch zieht durch das ganze haus bis in die oberen etagen, d.h. wenn man zum essen geht, geht man immer erst durch eine rauchwolke, das spricht nicht für ein wellness-hotel, das essen ist nicht sehr vielseitig, 4 sterne-standard sieht anders aus, morgens nur eine begrenzte frühstucksauswahl, aufschnitt u. käseauswahl immer das gleiche, nichts wurde nachgelegt, aus war aus, der nachmittagssnack waren die eingetrockneten reste vom frühstück, salatbar auch nur eingeschränkt, abendessen z.t. ok, auch da, 4-sterne-standard sieht ganz anders aus, personal gibt es so gut wie nicht, nur eine abendbedienung, eine der chefinnen ist für das frühstück zuständig, der wellness bereich ist akzeptabel und auch sauber, es wäre schön, wenn die blumigen worte des hausprospektes und der webseite der realität entsprechen und auch mit leben erfüllt würden, man sollte denken, daß ein 4 sterne haus, welches von 2 damen geführt wird, gepflegter u. liebevoller und mit mehr liebe zum detail präsentiert wird, z.b. frische blumen u. kein plastik o. stoff, kerzen, die angezündet werden, etc., im vergleich zu anderen 4-sterne häusern gerade in österreich ist dieses haus eine glatte enttäuschung, weiterempfeheln können wir dieses haus nicht, man fragt sich wirklich, nach welchen kriterien diese 4 sterne vergeben wurden!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:56-60
    Bewertungen:2