Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gute Küche! Freundliche, angenehme Atmoshäre. Große Hilfsbereitschaft und Unterstützung. Mängel: Saunabreich ohne direkten Ausgang in`s Freie. Zugang zu den Zimmern im EG nur über den Restaurantbereich möglich (...etwas unangenehm nach z.B. Saunagang)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Doris, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie unsere Gourmetküche, unsere schöne Atmosphäre und unser sehr freundliches und kompetentes Servicepersonal genossen haben. Die von Ihnen angeführten Mängel haben wir schon seit längerem ins Auge gefasst. Bei dem nächsten Umbau werden wir dies selbstverständlich versuchen zu lösen. Es freut uns, dass Sie trotzdem einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben und würden uns sehr freuen Sie bald wieder in einem unserer Winkler Hotels verwöhnen zu dürfen. Ganz liebe Grüße aus Pfalzen Ihre Familie Winkler
