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Sylke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Hotelbewertungen wurden auf Wunsch des Users offline genommen, nachdem dieser über die Rechtsvertretung des Hotels dazu angehalten wurden. HolidayCheck 07.07.2011
Eher enttäuschend
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten das Pauschalangebot "Verwöhntage im Schwarzwald" gebucht - leider trug das Hotel nicht wirkich dazu bei. Das Frühstück sowie die Speisenauswahl für die sogenannten "Hausgäste" war eher mager und geschmeckt hat es uns auch nicht wirklich (z.b. die Panade des Schnitzel war rabenschwarz..unsere Reklamation erweckte nicht den Eindruck erwünscht zu sein). Das im Internet für die Verwöhntage ausgeschriebene 4-Gänge-Menü haben wir nie erhalten. Als wir bei der Abreise den Kellner darauf angesprochen hatten erhielten wir die Anwort: Oh.. da habe ich wohl einen Gang vergessen! Als Entschädigung gab es eine kleine Flasche Wein. Als besondere Überraschung wurde dann auch noch der Parklplatz berechnet (bei der Anreise wurde man aufgefordert dort zu parken aber das dadurch Parkgebühren anfallen wurde nicht erwähnt). Unser Fazit: gerne wieder in den Schwarzwald, auch nach Bad Wildabd mit dem superschönen Palais Thermal aber beim nächsten Mal sicher in ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1