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Christiane (31-35)
Verreist als Familie • Februar 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Hotelbewertungen wurden auf Wunsch des Users offline genommen, nachdem dieser über die Rechtsvertretung des Hotels dazu angehalten wurden. HolidayCheck 07.07.2011
Sehr enttäuschend für Familien mit Kindern
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Familie mit einem Kind 8J angereist und hatten HP gebucht. Am ersten Abend erfuhren wir dann dass wir das Essen für das Kind extra bezahlen müssten (In der Reservierung wurde das KInd mit 0 Euro berechnet). Die Chefin gab an dass sie kein Gewinn bei unserer ZImmervermietung machte könnte sie kein Essen für das Kind abgeben. Die Essenskarte bot keine Abwechslung und die Quantität des Essens war sehr gering. Das ZImmer und Bad waren sehr sauber auch stand eine Senseo Kaffemaschine im Zimmer. Am Mittwoch war Ruhetag da mussten wir mittags im Hotel essen. Bei der Abreise wollten wir mit der Maestro Karte bezahlen. Die Chefin sagte ihr Gerät akzeptiere keine Maestro Karte, was ich nicht glauben konnte. Wir mussten also das Geld am Bankautomaten cash abheben die Chefin wollte nur Cash. Ich empfand das sehr enttäuschend da in Luxemburg und Frankreich das Bezahlen mit der Maestro Karte voll akzeptiert ist (warum auch nicht).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:31-35
    Bewertungen:1