Hotel Sonne

Für unseren ersten Aufenthalt in Zermatt hatten wir uns Mitte Dezember für das Hotel Sonne entschieden. Etwas abseits der Einkaufsstrasse "Bahnhofstrasse" liegt das Hotel ruhig und dennoch hahe genug, um das quirlige Zentrum von Zermatt innerhalb weniger Gehminuten erleben zu können. Das Hotel besteht aus 46 Zimmern, die vom Stil her -wie auch der Rest des Hotels- als "rustikal" zu bezeichnen wären. In einem typischen Skiort wie Zermatt ist dies jedoch recht passend und fällt nicht negativ auf. Ein stylishes Hotel hatten wir auch nicht erwartet. Das Hotel könnte hier und da jedoch einen neuen Anstrich oder eine Die Gästestruktur war international und wir konnten Engländer, Russen, Deutsche sowie auch einige Schweizer ausmachen. Wer in Zermatt ein relativ ruhig, aber dennoch zentral gelegenes 4*-Hotel sucht, ist hier sicherlich gut aufgehoben. Natürlich gibt es Hotels entlang der Bahnhofstrasse, die zentraler, chicer oder stylisher sind als das Hotel Sonne. Dies spiegelt sich dann aber auch in sprunghaft ansteigenden Preisen wieder. Das Preis-/Leistgungsverhältnis haben wir hier -obwohl typisch für die Schweiz etwas höhere Preise als in Italien oder Österreich verlangt werden- als gerechtfertigt empfunden. Die Hoteldirektorin und ihr Ehemann sind zumindest abends immer präsent, was wir als sehr angenehm emfunden haben.

Wir hatten ein Standard-Zimmer im ersten Stock des Hotels, das sehr rustikal im Charme vergangener Tage eingerichtet war. Als nachteilige empfanden wir den Einstieg in die Badewanne, der durch den Aufsatz der Duschabtrennung unnötig erhöht und damit erschwert wurde. Für ältere Menschen wird es dadurch schwierig, die Badewanne zu erklimmen. Ansonsten war trotz des in die Jahre gekommenen Interieurs alles sauber. Ausgestattet war unser Zimmer u.a. mit Kühlschrank, Kaffeemaschine, Safe etc. Alles in einwandfreiem Zustand.

Während des kompletten Aufenthalts hatten wir weder an der Qualität noch an der Quantität der angebotenen Speisen & Getränke etwas auszusetzen. Sonderwünsche -falls einem das Menü nicht so zugesagt hat- wurden prompt und freundlich erfüllt. Ein "Nein" haben wir hier in der ganzen Woche nicht gehört. Die dem Restaurant vorgelagerte kleine, aber gemütliche Bar, wird vor dem Abendessen von den Hotelgästen gerne als Treffpunkt zum Apéro genutzt.

Der Service des Hotels ist sehr aufmerksam, dabei aber unaufdringlich und hält sich dezent im Hintergrund. Check-In, Check-Out sowie diverse Anfragen an die Rezeption wurden ebenfalls freundlich und zuvorkommend behandelt. Der einzige Wermutstropfen war die Tatsache, dass der Shuttle Service des Hotels zu den Skiliften am Samstagmorgen zu Gunsten anreisender Gäste leider ausgefallen ist. An 5 Abenden hatten wir nur ein negatives Erlebnis, wo wir teilweise sehr lange zwischen den einzelnen Gängen warten mussten, da unsere Bedienung von anderen Gästen permanent mit Sonderwünschen "auf Trab" gehalten wurde.

Das Hotel liegt in einer Seitenstrasse am Ende der Hauptstrasse von Zermatt, der Bahnhofstrasse. In wenigen Gehminuten ist das Zentrum mit den wichtigsten Geschäften, Bars & Restaurants erreichbar. Für weitere Wege, wie z.B. dem Bahnhof oder zu den verschiedenen Skiliften, steht im Hotel ein Shuttle Service zur Verfügung. Insgesamt ist in Zermatt jedoch fast alles zu Fuß erreichbar.

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