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Jan(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Alles TOP - wenn da nicht das Zimmer gewesen wäre!
5 / 6

Schönes - zum Teil renoviertes - Hotel, daß in Bezug auf den Service, die Lage, die Gastronomie, das Freizeitangebot und vor allen Dingen durch den Service volle 5 Sterne verdient hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das einzige Manko des Hotels stellen gewisse Teilbereiche der Zimmer da. Unser Badezimmer (Zimmer 1107) verfügte über ein innenliegendes Bad ohne jegliche Belüftung und über eine Duschkabine, die gerade mal für unsere 7-jährige Tochter groß genug war. Inwiefern die Unterbringung einer Familie mit einem 7-jährigen Kind genau über der Terrasse mit der entsprechenden Lärmbelästigung am Abend erfolgen muss und bei Nachfrage nur mit einem Schulterzucken beantwortet werden muss, erschließt sich mir nicht ganz. Auch war die Ausziehcouch und die damit verbundene Schlafqualität von minderer Qualität und passte damit so gar nicht zu den anderen perfekten Hotelbereichen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Grandiose Auswahlmöglichkeiten beim Essen und den Getränken, eine äußerst stilvolle Präsentation und schmackhafte Speisen machten unseren Aufenthalt zu einem kulinarischen Erlebnis - auch wenn das Küchenteam beim Würzen das ein oder andere Mal etwas mehr Mut zeigen dürfte.


    Service
  • Sehr gut
  • Wow !!! Vom Reinigungspersonal, über das Rezeptionspersonal bis hin zum Servicepersonal in der Gastronomie gab es absolut nichts zu beanstanden. Großes Kompliment an alle Mitarbeiter - Ihr habt den Slogan "Gekommen als Gast- abgereist als Freunde" zu 100% gelebt. Wir werden wegen euch wieder ins Andreus Resort kommen !!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschön und verkehrsgünstig im Passeier Tal gelegen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das neue Wellness-House auf der Sonnenalm ist traumhaft geworden und bildet im Zusammenschluss mit den vielfältigen Aktivitäten im Haupthaus des Andreus-Resort einen perfekten Rahmen für einen grandiosen Urlaub.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan, vielen lieben Dank für die ausführliche Bewertung. Dankeschön für das Lob an Service, Freizeit-Angebot, Kulinarik und Lage. Schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht ganz zufrieden waren. Die gebuchte Kategorie gibt es nur 2x direkt über der Terrasse, deshalb war ein Zimmerwechsel nicht möglich. Die Badezimmer sind aktuell noch nicht renoviert und wir werden dies bei den nächsten Umbaumaßnahmen angehen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Fink und das Sonnenalm Team

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