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James (46-50)
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1 Woche • Winter
Leider sehr unfreundliche Inhaberin. Schade.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Hotelleistungen sind im Großen und Ganzen in Ordnung. Darüber, dass das Hotel "in die Jahre gekommen" ist, kann man eigentlich gut hinwegsehen, die Zimmer sind sauber und das Frühstück lässt eigentlich keine Wünsche offen. Als Familie mit mehr als einem Kind könnte man sich eigentlich richtig wohlfühlen. Wenn da nicht die Inhaberin wäre, die an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten ist...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber. Keine Beanstandungen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffet sehr frisch und reichhaltig. Brötchen etwas hart aber okay. Auswahl abwechslungsreich und regionale Angebote bzw. Spezialitäten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • WLAN gibt es scheinbar nirgends - weder im Zimmer noch unten in der Lounge? Leider ist die Dame, die wir morgens im Frühstücksbereich angetroffen haben, stets schlechter Laune. Eine freundliche Begrüßung gab es morgens für uns nicht. Andere Gäste wurden überschwenglich mit Namen begrüßt und nach angenehmer Nachtruhe befragt. Und wahrscheinlich weil wir mehr als ein Kind haben und / oder auf die Minute pünktlich zu Beginn des Frühstücks erschienen, mussten wir dann erst mal warten, bis sich besagte Frau die Zeit nahm, zu überlegen, wo denn nun unser Tisch sein könnte. Zudem bekamen wir Dinge zu hören wie "[...], wo sitzen denn die Herrschaften mit den drei Kindern?". Höhepunkt waren sehr bestimmte und unfreundliche Hinweise, die Kinder mögen doch "mit dem Nutella auf die empfindlichen Hussen aufpassen", solche Flecken gehen schließlich nicht mehr raus. Auf die Bitte nach einem anderen Überzug oder Handtuch wurde mit "Nein" geantwortet. Wir fanden das unmöglich. Und dann mussten wir uns am zweiten Tag noch den Hinweis gefallen lassen, dass wir als Eltern unsere Kinder nicht eingecremt hätten und sie jetzt einen Sonnenbrand haben. (Die Haut war nach dem ersten Skitag leicht gerötet.) Währenddessen mussten wir noch ihr aufdringliches Parfüm ertragen. Wir fanden das alles sehr unprofessionell, haben uns da morgens sehr unwohl gefühlt und sogar schon überlegt, woanders zu frühstücken. Schade.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man kann die Skigebiete des Feldbergs in 20 Minuten gut erreichen, erhält sogar eine Buskarte. Viele Freizeitmöglichkeiten auch für den Sommer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schwimmbad in Ordnung, Wassertemperatur im ersten Moment vielleicht etwas "frisch", 29°C wahrscheinlich eher nicht. Aber man kann sich mit etwas Bewegung länger darin aufhalten. Dafür halt sauber. Sauna in Ordnung. Unserer Meinung nach mit Kindern benutzbar, es gab zumindest keinen Verbotshinweis. Auf die wenigen anderen Gäste einfach etwas Rücksicht nehmen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:James
    Alter:46-50
    Bewertungen:1